会社のチャレンジが見つからない・参加できない
アカウントを登録すると会社に所属しますが、チャレンジには自動で参加しません。「参加」をタップするまでは、ランキングやチームに表示されません。チーム制のチャレンジでは、参加時にチームを選んでください。主催者が自動参加を有効にしている場合は、自動的に参加となります。
チャレンジが一覧にない場合:
- 会社への登録に使ったメールアドレスでログインしているか確認してください。丸いプロフィールアイコンをタップすると確認できます。
- YuMuuvを最新バージョンに更新してください。
- 右上の開催中をタップすると、開催中と過去のチャレンジを切り替えられます。
- 複数の会社やコミュニティに所属していますか?チャレンジは別の所属先にあるかもしれません。別の会社やコミュニティに参加するには? →をご覧ください。
それでも見つからない場合は、「チャレンジ」画面のスクリーンショットをサポートに送ってください。