Studija slučaja Domus Kinnisvara: mjesečni izazovi koji povezuju pet ureda

Agenti za nekretnine velik dio dana rade samostalno – na putu, u razgledavanju nekretnina i s klijentima. Tvrtki Domus Kinnisvara, jednoj od vodećih estonskih tvrtki za usluge u području nekretnina, to je otežavalo održavanje osjećaja zajedništva među pet ureda. Zahvaljujući jednostavnom ritmu mjesečnih izazova u aplikaciji YuMuuv, otprilike trećina zaposlenika sudjeluje već nekoliko godina. Evo kako.

Ukratko

• Tvrtka: Domus Kinnisvara, usluge u području nekretnina, Estonija
• Tim: oko 100 zaposlenika u pet ureda
• Program: mjesečni izazovi – koraci, unos vode, svjesna prisutnost i drugo – uz nagradna izvlačenja i nagrade za ostvarene ciljeve
• Sudjelovanje: 30–35 aktivnih sudionika po izazovu, otprilike trećina zaposlenika
• Rezultat: program koji je popularan već nekoliko godina, uz potpuno dobrovoljno sudjelovanje

Izazov

U sektoru nekretnina ljudi često rade samostalno. Domus Kinnisvara želio je program dobrobiti koji bi:

• poticao tjelesnu aktivnost i zdrave navike;
• jačao timski duh i osjećaj pripadnosti među uredima;
• automatski pratio sudjelovanje, bez ručne administracije.

Kako program funkcionira

1. Mjesečni izazovi za sve razine kondicije

Svaki mjesec donosi novi izazov, od ciljanog broja koraka do izazova unosa vode i svjesne prisutnosti. Osmišljeni su tako da svatko može sudjelovati.

2. Dvije vrste nagrada

• Nagradna izvlačenja među svim sudionicima potiču sve da ostanu u igri.
• Nagrade za ostvarene ciljeve dobivaju svi koji dosegnu cilj izazova.

Nagrade se mijenjaju iz mjeseca u mjesec kako bi program ostao zanimljiv. Ideje potraži u vodiču za nagrade.

3. Podrška vodstva i jasna odgovornost

Vodstvo podržava program, a za provedbu izazova zadužen je voditelj projekta. Mjesečni bilten donosi nove izazove, rezultate i priče o uspjehu.

4. Automatsko praćenje

Aktivnosti se automatski sinkroniziraju s mobitela i nosivih uređaja. U tvrtki Domus Kinnisvara utvrdili su da je izbjegavanje izazova koji se oslanjaju na ručni unos znatno povećalo sudjelovanje.

Rezultati

• Stabilno sudjelovanje: 30–35 aktivnih sudionika po izazovu – otprilike trećina zaposlenika.
• Snažniji timski duh: zaposlenici u različitim uredima osjećaju se povezanije zahvaljujući zajedničkim ciljevima.
• Dugoročna uključenost: iako je sudjelovanje dobrovoljno, program je popularan već nekoliko godina.
• Rano uključivanje novih zaposlenika: nove zaposlenike potiče se da se pridruže od samog početka, što im pomaže da se osjećaju dijelom tima.

Povratne informacije koje su oblikovale proizvod

• Više statistike bez dodatnih zahtjeva: administratori danas dobivaju mjesečno izvješće o tvrtki na stranici Statistika u aplikaciji YuMuuv.
• Gotove ideje za izazove i usporedni podaci: pogledaj predloške izazova za dobrobit i usporedne podatke o dobrobiti platforme YuMuuv.
• Više personalizacije: primjerice, poruke prilagođene tvrtki – funkcija objava u aplikaciji YuMuuv sada administratorima omogućuje slanje ciljanih poruka unutar aplikacije.

Što slijedi

Domus Kinnisvara planira zadržati snažan fokus vodstva na dobrobiti, nastaviti usavršavati oblike izazova i proširiti sudjelovanje u svim odjelima i uredima.

Ključne pouke

1. Održavaj stalan mjesečni ritam – redovitost stvara naviku sudjelovanja.
2. Kombiniraj nagradna izvlačenja s nagradama za ostvarene ciljeve kako bi i povremeni i predani sudionici ostali motivirani.
3. Odredi odgovornu osobu za program i komuniciraj svaki mjesec.
4. Daj prednost automatskom praćenju pred ručnim unosom.

Za više ideja pogledaj kalendar izazova za dobrobit i 10 načina za povećanje sudjelovanja u izazovu za dobrobit. Više priča: studije slučaja. Rezerviraj demonstraciju i pokreni vlastite mjesečne izazove.