Forward Platformin asiakastarina: energiaa täysin etänä toimivalle tiimille
Forward Platform on noin 50 hengen täysin etänä toimiva GovTech-yritys, jonka työntekijät asuvat noin kymmenessä Yhdysvaltain osavaltiossa. Tuodakseen tiimin yhteen myös Zoomin ulkopuolella HR Manager Daijah Cook siirsi yrityksen vuosittaisen hyvinvointihaasteen YuMuuviin ja järjesti kaksi haastetta rinnakkain – askeleet ja tehoaktiivisuuden – tarkoituksella sekoitetuilla tiimeillä.
Table of Contents
Lyhyesti
- Yritys: Forward Platform
- Toimiala: GovTech / asianhallintaohjelmistot
- Tiimi: noin 50 työntekijää noin 10 Yhdysvaltain osavaltiossa, täysin etänä
- Haastateltava: Daijah Cook, HR Manager
- Haasteet: askeleet ja tehoaktiivisuus rinnakkain
- Tavoite: koko yrityksen hyvinvointi ja tiimien välinen yhteys
Miksi muutosta tarvittiin
Forward Platform rakentaa ja muokkaa asianhallintaratkaisua, jota viranomaiset, voittoa tavoittelemattomat järjestöt ja säätiöt käyttävät avustusrahoituksen jakamiseen sinne, missä sitä tarvitaan eniten. Koska tiimi on täysin hajautettu itärannikolta länsirannikolle, HR Manager Daijah Cook halusi hyvinvointiohjelman, joka yhdistäisi ihmiset Zoomin ulkopuolella aiheuttamatta hallinnollista päänvaivaa.
Yritys oli järjestänyt vuosittaisia hyvinvointihaasteita toisen palveluntarjoajan kautta, mutta ylläpitotehtävät olivat kömpelöitä ja myöhään liittyvien ottaminen mukaan oli hankalaa. Daijah lähti etsimään sujuvampaa ratkaisua – ja päätyi YuMuuviin.
”Ylläpitäjänä koin YuMuuvin paljon helppokäyttöisemmäksi. Ihmisten lisääminen, tiimien vaihtaminen, myöhään liittyvät – kaikki oli helppoa.” — Daijah Cook
Ohjelman käynnistys
Forward Platform järjesti kaksi haastetta rinnakkain:
- Askeleet (kaikille sopiva lähtöportti)
- Tehoaktiivisuus (rankemmille treeneille)
Integraatiot toimivat saumattomasti sekä Applella että Androidilla, ja manuaalista kirjaamista tarvittiin vain vähän.
”En ottanut kertaakaan yhteyttä tukeen – koko kuukauden aikana. Integraatiot toimivat sujuvasti, eikä kenelläkään ollut vaikeuksia.”
Mistä työntekijät pitivät
- Selkeys & helppous: teknologiaa vähemmän käyttävätkin pystyivät kirjaamaan aktiivisuuden nopeasti (tarvittaessa myös manuaalisesti).
- Näkyvyys yksilöille + tiimeille: ylläpitäjät pystyivät nostamaan esiin parhaat yksilöt ja seuraamaan samalla tiimien edistymistä – mikä ruokki leikkimielistä kilpailua.
- Tiimien välinen yhteishenki: Daijah sekoitti tiimit tarkoituksella, jotta työkaverit tutustuisivat ihmisiin oman tavallisen piirinsä ulkopuolelta.
”Oli virkistävää käyttää uutta teknologiaa, joka ei tuntunut kömpelöltä. Ihmiset hyppäsivät mukaan ja tiesivät heti, mitä tehdä.”
Voittoja sitoutumisessa & kulttuurissa
- Koko yrityksen osallistuminen yli aikavyöhykkeiden
- Reaaliaikaiset kehut pitivät vauhdin yllä
- Etätyöntekijät kertoivat tuntevansa itsensä yhteydessä oleviksi ja nähdyiksi
”Tällainen ohjelma saa etäyrityksen tuntumaan tiimiltä eikä vain joukolta yksin työskenteleviä ihmisiä.”
Palkinnot, jotka sopivat kaikille
Ohjelma rahoitettiin osittain yrityksen terveysetukumppanin kautta, minkä ansiosta Daijah pystyi personoimaan palkinnot:
- Viikoittaiset Goodie-palkinnot: voittajat valitsivat 50 dollarin tuotteen Goodien valikoimasta.
- Loppuhuipennuksen välipalalaatikot: jokainen osallistuja valitsi seitsemän terveellistä välipalaa, ja mukana oli henkilökohtainen viesti: ”Teit sen. Jokainen on voittaja.”
Opit
- Pidä askelhaaste osallistavana ytimenä.
- Harkitse tehoaktiivisuusosuuden lopettamista (vähäisempi osallistuminen).
- Käytä YuMuuvin pohjia ja raportointia yksilöiden nostamiseen esiin tiimikilpailujen aikana.
Mitä seuraavaksi
Seuraavaksi talveksi Daijah suunnitteli hyvinvointihaasteen (veden juonti, päiväkirjan pitäminen ja viikoittaiset tehtävät), joka keskittyy mielenterveyttä tukeviin tapoihin, joita työntekijät voivat toteuttaa missä tahansa. Ajoitus tammikuulle vältti päällekkäisyydet lomien kanssa ja kohtasi ihmiset siellä, missä he olivat.
Tärkeimmät opit HR-tiimeille
- Pidä askeleet osallistavana ytimenä. Askeleet olivat kaikille sopiva lähtöportti, kun taas tehoaktiivisuus houkutteli vähemmän osallistujia. Ideoita löydät askelhaasteideoistamme.
- Sekoita tiimit tarkoituksella. Kun työkaverit pääsevät samaan tiimiin oman tavallisen piirinsä ulkopuolisten ihmisten kanssa, syntyy yhteyksiä, joita etäyritykseltä puuttuu. Tässä miksi leikkimielinen kilpailu toimii.
- Palkitse kaikki lopuksi. Välipalalaatikko jokaiselle osallistujalle viesti, että ”jokainen on voittaja”. Vertaa vaihtoehtoja hyvinvointihaasteen palkintojen oppaassamme.
- Mene talvella liikuntaa pidemmälle. Veden juonti ja päiväkirjan pitäminen onnistuvat missä vain; selaa hyvinvointihaasteitamme, jotka eivät liity liikuntaan.
Lisää etätiimien tarinoita: katso, miten Cenero yhdistää 265 ihmistä 21 osavaltiossa, lue oppaamme etätyöntekijöiden hyvinvointihaasteisiin tai selaa kaikkia asiakastarinoitamme.
Johdatko etätiimiä? Varaa YuMuuv-demo, niin autamme sinua luomaan haasteita, jotka yhdistävät ihmiset yli aikavyöhykkeiden.
