Entain NCE:n asiakastarina: päivittäinen askelhaaste, joka on tehty kaikille

Entain NCE, Pohjois- ja Keski-Euroopassa toimiva iGaming-yritys, halusi laajentaa työhyvinvointialoitteensa Latviasta koko alueen tiimeihin. Sen sijaan, että se olisi järjestänyt jälleen yhden eniten askelia -kilpailun, yritys toteutti YuMuuvissa 30 päivän päivittäisen askelhaasteen, jossa vihreä tarkoitti hyvää – ja yli puolet osallistujista pääsi loppuun asti.

Lyhyesti

• Yritys: Entain NCE
• Toimiala: iGaming (urheiluvedonlyönti, kasino, live-kasino, pokeri)
• Alue: Pohjois- ja Keski-Eurooppa: Latvia, Viro, Liettua, Suomi ja Saksa
• Haastateltava: Alise Tiliba, Senior HR Specialist
• Haaste: 30 päivän päivittäinen askelhaaste, jossa päivätavoite oli 10 000 askelta
• Tulos: yli 50 % osallistujista suoritti haasteen

Paikallisesta alueelliseen hyvinvointiin sitouttamiseen

Entain NCE:n kasvaessa ja laajentuessa uusille markkinoille edessä oli haaste: miten työhyvinvointialoitteet skaalataan Latvian ulkopuolelle niin, että mukaan tulevat myös tiimit Virossa, Suomessa ja muualla. Yritys oli järjestänyt askelhaasteen jo aiemmin samana vuonna, ja nyt se halusi suunnitella ohjelman, joka innostaisi yhtä lailla kilpailuhenkisiä kuin kilpailua kaihtavia osallistujia.

Heinäkuussa HR-tiimiin liittynyt Alise Tiliba peri YuMuuvin valmiiksi valittuna hyvinvointialustana. ”En tarvinnut edes ohjeita”, hän muistelee. ”Se oli todella helppokäyttöinen. Klikkailin vain ympäriinsä ja ymmärsin kaiken heti.”

Tästä yksinkertaisuudesta tuli avain osallistumisen laajentamisessa koko alueelle.

Haaste, joka on suunniteltu kaikille

Entain NCE:n tiimi huomasi, että perinteiset kilpailut – joissa katsotaan, kuka kirjaa eniten askelia – lannistivat usein niitä, jotka eivät olleet kovin aktiivisia.

”Yksi henkilö käveli huhtikuussa yli miljoona askelta, ja muista tuntui, etteivät he pysy perässä”, Alise kertoo. ”Joten tällä kertaa suunnittelimme haasteen toisin. Jokaisella oli 10 000 askeleen päivätavoite, eivätkä osallistujat nähneet tarkkoja lukuja – vain sen, saavuttivatko he päivän tavoitteensa.”

Tämä ”vihreä on hyvä” -lähestymistapa painotti johdonmukaisuutta kilpailun sijaan. Työntekijät näkivät vain oman edistymisensä ja kokonaiskuvan osallistumisesta – mikä poisti sosiaalisen paineen, joka usein liittyy liikunnan tulostaulukoihin.

”Painopiste oli hyvinvoinnissa ja päivittäisessä liikkumisessa, ei kollegoiden päihittämisessä”, Alise sanoo. ”Ja ihmiset rakastivat sitä. Moni, joka ei ollut koskaan aiemmin osallistunut haasteeseen, ilmoittautui tällä kertaa.”

Tulokset, jotka ulottuivat lukuja pidemmälle

30 päivää kestäneen syyskuun haasteen osallistumisaste nousi noin 10–15 %:iin Entain NCE:n työntekijöistä, mikä vastasi aiempia aktiviteetteja. Erityisesti esiin nousi kuitenkin sitoutumisen laatu – yli 50 % osallistujista suoritti haasteen ja pysyi aktiivisena koko kuukauden.

YuMuuvin sovelluksen sisäisestä chatista tuli myös odottamaton mielialan kohottaja.

”Ihmiset jakoivat kuvia kävelyiltä, vaelluksilta ja jopa lomilta”, Alise kertoo. ”Se oli loistava tapa yhdistää kollegoita eri maista – etenkin etätyötä tekeviä.”

Työntekijät tekivät jopa käytännön elämäntapalöytöjä: ”Jotkut huomasivat, että töihin käveleminen oli itse asiassa nopeampaa kuin julkisilla kulkeminen!”

Palkinnot ja motivaatio

Tehdäkseen kokemuksesta vielä innostavamman Entain NCE yhdisti liikuntatavoitteisiin hauskan sattuman elementin.

Haastetavoitteet saavuttaneet työntekijät osallistuivat arvontaan, ja tasaisemmasta suorituksesta sai lisäarpoja.

Palkintoina oli kaikkea yrityksen tuotekasseista ja hyvinvointilahjakorteista urheiluliikkeen lahjakortteihin.

”Yksi naisista voitti jopa kahdesti”, Alise nauraa, ”koska hän suoritti haasteen kaikki tasot.”

Miksi YuMuuv toimi Entain NCE:lle

Helppokäyttöisyyden lisäksi esiin nousi alustan joustavuus laitteiden suhteen. Työntekijät pystyivät yhdistämään Apple Healthin, Garminin tai muita liikuntalaitteita – tai käyttämään pelkkää puhelintaan.

”Muiden sovellusten kanssa meillä oli synkronointiongelmia”, Alise kertoo. ”Mutta YuMuuvissa data täsmäsi täydellisesti puhelimen ja sovelluksen välillä. Se vain toimi.”

Tämän saavutettavuuden ansiosta kuka tahansa – teknisesti taitava tai ei – pystyi osallistumaan ilman erityisiä laitteita.

Opit ja katse tulevaan

Palaute oli myönteistä, mutta Alise nosti esiin yhden kehityskohteen: hinnoittelun joustavuuden yrityksille, jotka järjestävät useita haasteita vuodessa.

”Toivoisimme porrastettua hinnoittelua toistuville käyttäjille”, hän ehdotti. ”Muuten YuMuuv on ollut loistava – yksinkertainen, innostava ja kaikkien tarpeisiin mukautuva.”

Jatkossa Entain NCE aikoo tutkia manuaalisen aktiivisuuden kirjaamisen vaihtoehtoja ja mahdollisesti uusia haasteformaatteja, kuten liikuntaminuutti- tai hybridihaasteita, jotka menevät askelia pidemmälle.

”Tavoitteemme ei ole tehdä kaikista maratoonareita”, Alise sanoo, ”vaan auttaa ihmisiä liikkumaan enemmän, voimaan paremmin ja nauttimaan siitä yhdessä.”

Tärkeimmät opit HR-tiimeille

• Osallisuus lisää osallistumista: kilpailuun perustuvan näkyvyyden poistaminen lisäsi vähemmän aktiivisten työntekijöiden sitoutumista.
• Yksinkertaisuudella on väliä: YuMuuvin intuitiivinen käyttöliittymä ei vaatinut koulutusta tai perehdytystä.
• Joustavuus voittaa: saumaton integraatio useisiin liikuntalaitteisiin piti datan luotettavana ja osallistumisen helppona.
• Yhteisö ratkaisee: sovelluksen chat loi yhteyttä ja motivaatiota yli maarajojen.
• Palkitse johdonmukaisuudesta, ei vain tuloksista: arvonta, jossa tasaisemmasta suorituksesta sai lisäarpoja, piti kaikki mukana kisassa. Vertaa vaihtoehtoja hyvinvointihaasteen palkintojen oppaassamme.

Jos haluat järjestää vastaavan haasteen, valitse päivätavoite haastetta luodessasi; vihreä tahtiviiva näyttää jokaiselle osallistujalle, pysyykö hän tahdissa. Miksi päivätavoitteet toimivat paremmin kuin kaikki tai ei mitään -putket, kerromme artikkelissa putkien psykologia, ja jos mietit, onko 10 000 oikea luku, katso mitä tutkimus sanoo 10 000 askeleesta. Pelkkiin tiimituloksiin perustuvasta mallista voit lukea, miten Windrose sen toteutti, tai selata kaikkia asiakastarinoitamme.

Haluatko askelhaasteen, jonka kaikki voivat voittaa? Varaa YuMuuv-demo, niin autamme sinua luomaan päivätavoitehaasteen.