Làm sao để ngăn gian lận hoặc kết quả bất thường?

Đặt giới hạn khi tạo thử thách, chẳng hạn 30.000 bước mỗi ngày. Nếu thử thách đang diễn ra, bộ phận hỗ trợ có thể thêm hoặc thay đổi giới hạn từ ngày bạn chọn.

Hệ thống không tự động đánh dấu kết quả bất thường. Để tìm các kết quả này, hãy xuất dữ liệu thử thách và tìm những ngày có số liệu cao bất thường trong trang tính Cá nhân (hằng ngày).

Số liệu quá cao thường do hai thiết bị hoặc ứng dụng cùng đếm một số bước, hoặc do số bước được nhập thủ công vào ứng dụng sức khỏe. Xem Số bước của tôi bị tính hai lần. Bộ phận hỗ trợ có thể điều chỉnh số liệu từng ngày dựa trên ảnh chụp màn hình ứng dụng nguồn có hiển thị ngày và tổng số bước trong ngày, đồng thời có thể ẩn người đó khỏi các bảng xếp hạng trong quá trình kiểm tra.

Hãy tắt tính năng nhập thủ công hoặc giới hạn số ngày mà mọi người có thể bổ sung dữ liệu trở về trước. Không hệ thống nào có thể ngăn gian lận hoàn toàn.