Досвід Domus Kinnisvara: щомісячні челенджі, що об’єднують п’ять офісів

Агенти з нерухомості більшу частину дня працюють самостійно — у дорозі, на переглядах і з клієнтами. Через це Domus Kinnisvara, одній із провідних естонських компаній у сфері нерухомості, було непросто підтримувати відчуття єдності між п’ятьма офісами. Простий ритм щомісячних челенджів YuMuuv уже кілька років поспіль залучає до участі близько третини компанії. Ось як це працює.

Коротко про головне

• Компанія: Domus Kinnisvara, послуги у сфері нерухомості, Естонія
• Команда: близько 100 працівників у п’яти офісах
• Програма: щомісячні челенджі — кроки, вода, усвідомленість та інше — з розіграшами призів і винагородами за досягнення цілей
• Участь: 30–35 активних учасників у кожному челенджі, близько третини компанії
• Результат: програма залишається популярною вже кілька років, а участь у ній цілком добровільна

Завдання

У сфері нерухомості люди часто працюють самостійно. Domus Kinnisvara шукала програму добробуту, яка б:

• заохочувала фізичну активність і здорові звички;
• зміцнювала командний дух і відчуття єдності між офісами;
• автоматично відстежувала участь без ручного адміністрування.

Як працює програма

1. Щомісячні челенджі для будь-якого рівня підготовки

Щомісяця стартує новий челендж: від цілей за кількістю кроків до челенджів із питного режиму та усвідомленості. Вони розраховані на всіх, тож долучитися може кожен.

2. Два види винагород

• Розіграші призів серед усіх учасників підтримують інтерес кожного.
• Винагороди за досягнення цілей отримують усі, хто виконає ціль челенджу.

Призи змінюються щомісяця, щоб зберігати інтерес. Ідеї шукай у посібнику з винагород.

3. Підтримка керівництва й відповідальний за програму

Керівництво підтримує програму, а проведенням челенджів займається призначений керівник проєкту. Щомісячна розсилка знайомить із новими челенджами, результатами та історіями успіху.

4. Автоматичне відстеження

Дані про активність автоматично синхронізуються з телефонів і носимих пристроїв. У Domus Kinnisvara помітили, що відмова від челенджів із ручним введенням даних помітно збільшила кількість учасників.

Результати

• Стабільна участь: 30–35 активних учасників у кожному челенджі — близько третини працівників.
• Міцніший командний дух: завдяки спільним цілям працівники різних офісів відчувають більшу єдність.
• Тривала залученість: попри добровільну участь, програма залишається популярною вже кілька років.
• Залучення новачків із перших днів: нових працівників одразу заохочують долучатися, що допомагає їм відчути себе частиною команди.

Відгуки, що вплинули на продукт

• Більше статистики без окремих запитів: тепер адміністратори отримують щомісячний звіт про компанію на сторінці статистики YuMuuv.
• Готові ідеї челенджів і орієнтири для порівняння: переглянь шаблони челенджів для добробуту та порівняльні показники добробуту YuMuuv.
• Більше персоналізації: наприклад, повідомлення для конкретної компанії — функція оголошень YuMuuv тепер дає адміністраторам змогу надсилати цільові повідомлення в застосунку.

Що далі

Domus Kinnisvara планує й надалі приділяти значну увагу добробуту на рівні керівництва, удосконалювати формати челенджів і залучати більше учасників із різних відділів та офісів.

Основні висновки

1. Дотримуйся щомісячного ритму — регулярність формує звичку брати участь.
2. Поєднуй розіграші призів із винагородами за досягнення цілей, щоб підтримувати мотивацію і тих, хто долучається час від часу, і найзавзятіших учасників.
3. Признач відповідального за програму й розповідай про неї щомісяця.
4. Обирай автоматичне відстеження замість ручного введення даних.

Більше ідей знайдеш у календарі челенджів для добробуту та статті «10 способів підвищити залученість у челенджі для добробуту». Більше історій: досвід клієнтів. Замов демо, щоб запустити власні щомісячні челенджі.