Uchunguzi wa Domus Kinnisvara: Changamoto za kila mwezi zinazounganisha ofisi tano

Mawakala wa mali isiyohamishika hutumia sehemu kubwa ya siku zao wakifanya kazi kila mmoja kivyake – wakiwa safarini, wakionyesha nyumba na wakiwa na wateja. Kwa Domus Kinnisvara, mojawapo ya kampuni zinazoongoza za huduma za mali isiyohamishika nchini Estonia, hali hiyo ilifanya iwe vigumu kudumisha mshikamano kati ya ofisi tano. Utaratibu rahisi wa changamoto za YuMuuv za kila mwezi umewezesha takriban theluthi moja ya wafanyakazi kushiriki kwa miaka kadhaa. Hivi ndivyo walivyofanya.

Kwa muhtasari

• Kampuni: Domus Kinnisvara, huduma za mali isiyohamishika, Estonia
• Timu: takriban wafanyakazi 100 katika ofisi tano
• Mpango: changamoto za kila mwezi – hatua, unywaji wa maji, umakinifu na mengineyo – zenye droo za zawadi na tuzo kwa kufikia malengo
• Ushiriki: washiriki hai 30–35 kwa kila changamoto, takriban theluthi moja ya wafanyakazi
• Matokeo: mpango unaopendwa kwa miaka kadhaa, ambao ushiriki wake ni wa hiari kabisa

Changamoto

Katika sekta ya mali isiyohamishika, watu mara nyingi hufanya kazi kila mmoja kivyake. Domus Kinnisvara ilitaka mpango wa ustawi ambao ungeweza:

• kuhimiza shughuli za mwili na tabia zinazoboresha afya;
• kuimarisha moyo wa timu na hisia ya kuwa sehemu ya timu katika ofisi zote;
• kufuatilia ushiriki kiotomatiki, bila usimamizi wa mikono.

Jinsi mpango unavyofanya kazi

1. Changamoto za kila mwezi kwa kila kiwango cha utimamu

Kila mwezi huleta changamoto mpya, kuanzia malengo ya hatua hadi changamoto za unywaji wa maji na umakinifu. Zimeundwa kuwa jumuishi, ili kila mtu aweze kushiriki.

2. Aina mbili za tuzo

• Droo za zawadi zinazowahusisha washiriki wote huhamasisha kila mtu kuendelea kushiriki.
• Tuzo za kufikia malengo hutolewa kwa kila mtu anayefikia lengo la changamoto.

Zawadi hubadilika kila mwezi ili kudumisha hamasa. Tazama mwongozo wa tuzo kwa mawazo.

3. Msaada wa uongozi na msimamizi maalumu

Timu ya uongozi inaunga mkono mpango huu, na meneja wa mradi aliyeteuliwa husimamia changamoto. Jarida la kila mwezi hushiriki changamoto mpya, matokeo na simulizi za mafanikio.

4. Ufuatiliaji wa kiotomatiki

Taarifa za shughuli husawazishwa kiotomatiki kutoka kwenye simu na vifaa vinavyovaliwa. Domus Kinnisvara iligundua kwamba kuepuka changamoto zinazotegemea kuingiza taarifa mwenyewe kuliongeza ushiriki kwa kiasi kikubwa.

Matokeo

• Ushiriki thabiti: washiriki hai 30–35 kwa kila changamoto – takriban theluthi moja ya wafanyakazi.
• Moyo wa timu ulioimarika: wafanyakazi katika ofisi tofauti wanahisi kuunganishwa zaidi kupitia malengo ya pamoja.
• Ushiriki wa muda mrefu: ingawa ushiriki ni wa hiari, mpango huu umeendelea kupendwa kwa miaka kadhaa.
• Kuwajumuisha wafanyakazi wapya mapema: wafanyakazi wapya wanahimizwa kujiunga tangu mwanzo, jambo linalowasaidia kujihisi kuwa sehemu ya timu.

Maoni yaliyosaidia kuboresha bidhaa

• Takwimu zaidi bila kuhitaji kuziomba: sasa, wasimamizi hupata ripoti ya kila mwezi ya kampuni kwenye ukurasa wa Takwimu wa YuMuuv.
• Mawazo tayari ya changamoto na viwango vya kulinganisha: tazama violezo vya changamoto za ustawi na kiwango cha kulinganisha ustawi cha YuMuuv.
• Uwezo zaidi wa kubinafsisha: kama vile ujumbe maalumu wa kampuni – kipengele cha matangazo cha YuMuuv sasa kinawawezesha wasimamizi kutuma ujumbe kwa walengwa mahususi ndani ya programu.

Hatua zinazofuata

Domus Kinnisvara inapanga kuendelea kuhakikisha uongozi unaupa ustawi kipaumbele, kuboresha miundo ya changamoto zake na kupanua ushiriki katika idara na ofisi zote.

Mambo muhimu ya kujifunza

1. Dumisha utaratibu thabiti wa kila mwezi – kufanya hivyo mara kwa mara hujenga mazoea ya kushiriki.
2. Changanya droo za zawadi na tuzo za kufikia malengo ili washiriki wa mara chache na wale wanaojituma zaidi waendelee kuwa na motisha.
3. Teua msimamizi wa mpango na uwasiliane kila mwezi.
4. Pendelea ufuatiliaji wa kiotomatiki badala ya kuingiza taarifa mwenyewe.

Kwa mawazo zaidi, tazama kalenda ya changamoto za ustawi na njia 10 za kuongeza ushiriki katika changamoto ya ustawi. Simulizi zaidi: uchunguzi wa mifano halisi. Weka miadi ya onyesho ili uanzishe changamoto zako za kila mwezi.