Os dados não sincronizam

Os meus passos no YuMuuv não coincidem com os do meu relógio, anel ou telemóvel

Revisto em Outubro 2026 1 minuto de leitura

  • Menos passos no YuMuuv: verifica o mesmo dia no Apple Health ou no Health Connect. Se os passos estiverem lá, abre o YuMuuv e toca em Atualizar os teus dados. Se também faltarem lá, a app do teu relógio ou anel não os está a transmitir todos, por isso volta a ligá-la nessa plataforma. No Android, coloca também a tua app principal acima do telemóvel em Passos → Fontes de dados e prioridade no Health Connect.
  • Mais passos no YuMuuv: provavelmente, duas fontes contaram os mesmos passos. Consulta Os meus passos são contados duas vezes.

A app Fitness do iPhone e as apps dos relógios podem mostrar totais diferentes dos do Apple Health, e o YuMuuv não recalcula os passos. Para corrigir dias anteriores, consulta Como corrijo passos incorretos?

Aplica-se a