Os dados não sincronizam

Meus passos no YuMuuv não batem com os do meu relógio, anel ou celular

Revisado em Outubro 2026 1 minuto de leitura

  • Menos passos no YuMuuv: confira o mesmo dia no Apple Health ou no Health Connect. Se os passos estiverem lá, abra o YuMuuv e toque em Atualizar seus dados. Se também estiverem faltando lá, o app do seu relógio ou anel não está repassando todos os passos, então reconecte o dispositivo nesse app. No Android, coloque também seu app principal acima do celular em Passos → Fontes de dados e prioridade no Health Connect.
  • Mais passos no YuMuuv: duas fontes provavelmente contaram os mesmos passos. Veja Meus passos são contados duas vezes.

O app Fitness do iPhone e os apps de relógios podem mostrar totais diferentes dos do Apple Health, e o YuMuuv não recalcula os passos. Para corrigir dias anteriores, veja Como corrijo passos incorretos?

Aplica-se a