Alexela-asiakastarina: toimisto- ja kenttähenkilöstö yhteen kävelemällä
Miten rakennat yhteishenkeä toimistohenkilöstön ja huoltoasemilla ja kahviloissa työskentelevien 400 ihmisen välille? Virolainen energiayhtiö Alexela löysi yksinkertaisen vastauksen: kävelemällä yhdessä. Tämä asiakastarina perustuu Alexelan Mariliis Mähharin haastatteluun ja kertoo, miten yrityksen ensimmäinen YuMuuv-haaste toi koko yrityksen yhteen.
Table of Contents
Lyhyesti
- Yritys: Alexela, virolainen energiayhtiö – sähkön ja polttoaineen myynti, huoltoasemat ja kahvilat
- Tiimi: noin 500 työntekijää – noin 100 toimistoissa ja 400 asiakasrajapinnassa
- Haaste: koko yrityksen kevään kävelyhaaste
- Tulos: myönteistä palautetta sekä toimisto- että kenttähenkilöstöltä ja suunnitelmat tehdä haasteesta vuosittainen tapahtuma
Hyvinvointi Alexelassa ennen YuMuuvia
Alexela tarjosi työntekijöilleen valinnan liikuntaedun ja yleisen terveyspaketin välillä, järjesti terveysaiheisia teemakuukausia, tarjosi hedelmäkoreja ja kannusti terveelliseen syömiseen. Puuttumaan jäi jotain, mikä toisi toimisto- ja kenttätyöntekijät yhteen. Kuten Mariliis Mähhar asian ilmaisi: ”Emme panostaneet hyvinvointiin riittävästi ennen kuin lähdimme mukaan YuMuuvin haasteisiin.”
YuMuuvin löytäminen
Mariliis kuuli verkostoltaan myönteistä palautetta tiimipohjaisista hyvinvointihaasteista. Kävelyhaasteet erottuivat yksinkertaisina ja tehokkaina: ”Nämä haasteet, joissa kävellään yhdessä ja luodaan yhteishenkeä, ovat niin helppoja, mutta silti ne yhdistävät ihmisiä.”
Haasteen suunnittelu
Ensimmäinen haaste ajoitettiin kevääseen, jolloin ulkona liikkuminen on helpompaa ja mukavampaa. Tavoitteen piti olla motivoiva mutta realistinen kaikille, työskentelivätpä he toimistossa tai tiskin takana. ”Halusimme jotain haastavaa mutta ei liian vaikeaa, jotta ihmiset eivät luovuttaisi”, Mariliis kertoi.
Miten haaste sujui
Vastaanotto ylitti odotukset. Sekä toimisto- että kenttätyöntekijät lähtivät mukaan, ja leikkimielinen kilpailu pääsi vauhtiin. Jopa kenttätyöntekijät, jotka ovat jo valmiiksi jalkeilla koko päivän, innostuivat liikkumaan enemmän. Osa osallistujista, kuten kollegat, jotka juoksivat 10 kilometriä päivässä, nousi muille esikuviksi. YuMuuv-sovelluksella oli helppo seurata edistymistä, jakaa saavutuksia ja juhlistaa virstanpylväitä.
Tulokset
”Palaute oli todella myönteistä sekä toimistolta että kahviloiden työntekijöiltä”, Mariliis kertoi. Tärkeimmät tulokset:
- Enemmän liikuntaa koko yrityksessä
- Vahvempi yhteishenki toimisto- ja kenttähenkilöstön välillä
- Parempi ymmärrys hyvinvoinnin merkityksestä
Opit
Osa työntekijöistä kyseenalaisti puhelinsovellusten askelmäärien tarkkuuden verrattuna erillisiin aktiivisuusmittareihin. ”Ihanteellista olisi, jos kaikilla olisi samat laitteet”, Mariliis totesi. (Vinkki: haasteen asetukset, kuten käyttäjäkohtainen päiväraja, auttavat pitämään tulokset reiluina – katso haasteen luominen.)
Mitä seuraavaksi: vuosittainen perinne
Alexela näkee ensimmäisen haasteen alkuna jollekin pysyvälle. ”Olisi hienoa tehdä tästä vuosittainen tapahtuma”, Mariliis sanoi. Vuodenaikoihin liittyvät teemat – kevätkävelyt, kesän kuntotavoitteet – pitävät kokemuksen raikkaana vuodesta toiseen.
Tärkeimmät opit
- Pidä se yksinkertaisena. Kävely sopii kaikille, toimistopöydän ääreltä huoltoaseman tiskin taakse.
- Aseta realistinen tavoite, jotta kukaan ei luovuta kesken.
- Nosta esiin esikuvia, jotka innostavat muita liikkumaan enemmän.
- Suunnittele seuraava haaste, kun innostus on vielä korkealla.
Kuten Mariliis sen ilmaisi: ”Tällainen kilpailu on ehdottomasti jotain, mitä meidän pitäisi tehdä uudelleen ensi vuonna.”
Lue lisää kenttä- ja asiakasrajapinnassa työskentelevien hyvinvoinnista ja katso, miten Enersense sitoutti kenttätiiminsä. Lisää tarinoita: asiakastarinat. Varaa demo ja tuo koko yrityksesi yhteen.
