Minult võeti tasu YuMuuvi tellimuse eest. Kuidas seda tühistada?

YuMuuv ei võta kunagi tasu eraisikutelt; selle eest maksavad ettevõtted. Tasu on võtnud mõni teine ettevõte, seega kontrollige väljavõttelt makse saaja nime.

  1. Kontrollige panga- või kaardiväljavõttelt makse saaja nime.
  2. Kontrollige App Store'i või Google Play tellimustest rakenduse täpset nime ja arendajat ning tühistage tellimus seal.
  3. Võtke ühendust selle ettevõttega või oma pangaga, kui te ei tea, kes tasu võttis.

Me ei näe teiste ettevõtete tellimusi ega saa neid tühistada. Kui arvate endiselt, et tasu võtsime meie, saatke kasutajatoele kuvatõmmis ja me kontrollime.