Equipo
Respuestas con la etiqueta Equipo.
19 respuestas
- Retos y puntos Mis pasos aparecen en YuMuuv, pero no cuentan en el reto. ¿Por qué? Normalmente se debe a que aún no te has unido al reto, a que empezó más tarde o a que mide algo distinto de los pasos. Consulta la pestaña Información del reto.
- Unirse y código de registro ¿Dónde consigo mi código de registro? Tu código de registro te lo facilita tu empresa o quien te haya invitado, normalmente el equipo de RR. HH. o la persona que organiza el reto. El equipo de soporte no puede enviártelo.
- Equipos ¿Por qué no puedo unirme a un equipo o elegir uno? Tu organizador gestiona la elección de equipos. Puede que el equipo esté completo, que el plazo para elegir haya terminado o que solo los administradores puedan asignar equipos.
- Equipos ¿Cómo creo o registro un equipo nuevo? Si tu organizador lo permite, crea tu propio equipo en la app, en Tus datos. Si tu organizador recopila los nombres de los equipos, envíale el nombre del tuyo.
- Para organizadores ¿Cómo creo un reto de empresa? Ve a Retos, pulsa el botón verde Crear y elige tu empresa como organizadora.
- Privacidad y datos ¿Qué pueden ver mi empresa y mis compañeros? Los demás ven tu nombre, tu equipo y país si los has seleccionado, y tus resultados en los retos en los que participas.
- Equipos Estoy en el equipo equivocado. ¿Puedo cambiarme? Si tu organizador permite cambiar de equipo, puedes hacerlo en Tus datos. Si no, pide a tu organizador o administrador que te cambie.
- Para organizadores ¿Cómo configuro los equipos? Ve a Administración, abre Grupos y crea los equipos, o deja que los participantes creen los suyos. Después, activa la clasificación por equipos en el reto.
- Unirse y código de registro Formo parte de más de una empresa o comunidad. ¿Cómo me uno a otra? Abre Tus datos, desplázate hasta Empresas y comunidades, pulsa Unirme a otra e introduce el código de registro que te hayan facilitado.
- Equipos ¿Cómo veo quién está en mi equipo? Abre la clasificación del reto, ve a la pestaña Individual, pulsa el botón de filtro y elige tu equipo.
- App y cuenta ¿Cómo cambio el correo electrónico de mi cuenta? No puedes cambiarlo desde la app. Contacta con soporte e indica tu correo actual y el nuevo, y lo cambiaremos por ti.
- Equipos ¿Por qué la puntuación de mi equipo no ha subido tanto como mis pasos? Muchos retos por equipos clasifican a los equipos según la media por miembro, por lo que tus pasos se dividen entre el número de personas de tu equipo. Quien organiza el reto elige entre total o media al crearlo.
- Retos y puntos ¿Qué significan los términos de puntuación de la clasificación? Cada reto mide un aspecto, que se indica en la pestaña Información. Esto es lo que significa cada término.
- Para organizadores ¿Cómo envío un mensaje a todos los participantes? Usa los anuncios: toca el círculo de tu perfil, selecciona Anuncios y luego Crear anuncio.
- Comprar YuMuuv ¿Podemos mostrar la clasificación en nuestra intranet o en las pantallas de la oficina? Sí. Pide a soporte un enlace para insertar la clasificación e indícanos la página web donde la mostrarás.
- Retos y puntos ¿Quién entrega los premios? Tu organizador. YuMuuv no gestiona ni envía premios.
- Para organizadores ¿Cómo elimino a alguien de un reto o de nuestra empresa? Cada persona puede salir de un reto por su cuenta. Para eliminar a alguien de tu empresa o una cuenta duplicada, contacta con soporte e indícanos de quién se trata.
- Para organizadores ¿Podemos cerrar las inscripciones o la incorporación a equipos a partir de una fecha? Sí. Indica la fecha al equipo de soporte y cerraremos las inscripciones. Para impedir que se creen equipos o que alguien se una a ellos, activa Solo los administradores pueden asignar equipos.
- Para organizadores ¿Puedo ocultar los resultados individuales en un reto por equipos? Sí. Los retos por equipos se pueden configurar para mostrar u ocultar las contribuciones individuales. Los administradores pueden seguir exportando los resultados de cada persona.