Případová studie Domus Kinnisvara: Měsíční výzvy, které propojují pět kanceláří

Realitní makléři tráví velkou část dne samostatnou prací – na cestách, na prohlídkách a s klienty. Pro Domus Kinnisvara, jednu z předních estonských společností poskytujících realitní služby, proto nebylo snadné udržovat pocit sounáležitosti napříč pěti kancelářemi. Díky jednoduchému rytmu měsíčních výzev YuMuuv se už několik let zapojuje přibližně třetina firmy. Jak se to daří?

Stručný přehled

• Společnost: Domus Kinnisvara, realitní služby, Estonsko
• Tým: přibližně 100 zaměstnanců v pěti kancelářích
• Program: měsíční výzvy – kroky, pitný režim, všímavost a další – s losováním cen a odměnami za splnění cíle
• Účast: 30–35 aktivních účastníků v každé výzvě, přibližně třetina firmy
• Výsledek: program, který je oblíbený už několik let a je zcela dobrovolný

Výchozí situace

V realitách lidé často pracují samostatně. Domus Kinnisvara chtěla program pro podporu zdraví a pohody, který by:

• podporoval pohyb a zdravé návyky;
• posiloval týmového ducha a pocit sounáležitosti napříč kancelářemi;
• sledoval účast automaticky, bez ruční administrativy.

Jak program funguje

1. Měsíční výzvy pro každou úroveň kondice

Každý měsíc přináší novou výzvu, od cílů v počtu kroků po výzvy zaměřené na pitný režim a všímavost. Jsou navržené tak, aby se mohl zapojit opravdu každý.

2. Dva druhy odměn

• Losování cen ze všech účastníků udržuje všechny ve hře.
• Odměny za splnění cíle získá každý, kdo dosáhne cíle výzvy.

Ceny se každý měsíc mění, aby si program udržel atraktivitu. Inspiraci najdeš v průvodci odměnami.

3. Podpora vedení a jasná odpovědnost

Vedení program podporuje a výzvy má na starosti určený projektový manažer. Měsíční newsletter přináší nové výzvy, výsledky a příběhy úspěšných účastníků.

4. Automatické sledování

Aktivita se automaticky synchronizuje z telefonů a nositelných zařízení. Domus Kinnisvara zjistila, že vynechání výzev vyžadujících ruční zadávání údajů výrazně zvýšilo účast.

Výsledky

• Stabilní účast: 30–35 aktivních účastníků v každé výzvě – přibližně třetina zaměstnanců.
• Silnější týmový duch: zaměstnanci v různých kancelářích se díky společným cílům cítí více propojení.
• Dlouhodobé zapojení: přestože je účast dobrovolná, program zůstává oblíbený už několik let.
• Včasné zapojení nováčků: noví zaměstnanci jsou k účasti motivováni hned od začátku, což jim pomáhá cítit se součástí týmu.

Zpětná vazba, která formovala produkt

• Více statistik bez nutnosti o ně žádat: správci dnes získávají měsíční firemní přehled na stránce statistik v YuMuuv.
• Hotové nápady na výzvy a srovnávací údaje: podívej se na šablony výzev pro zdraví a pohodu a srovnávací přehled YuMuuv v oblasti zdraví a pohody.
• Více možností přizpůsobení: například zprávy specifické pro danou firmu – funkce oznámení v YuMuuv nyní správcům umožňuje posílat cílené zprávy přímo v aplikaci.

Co bude dál

Domus Kinnisvara plánuje i nadále věnovat zdraví a pohodě velkou pozornost na úrovni vedení, zdokonalovat formáty výzev a rozšiřovat účast napříč odděleními a kancelářemi.

Hlavní poznatky

1. Dodržuj pravidelný měsíční rytmus – pravidelnost pomáhá vytvořit návyk zapojovat se.
2. Kombinuj losování cen s odměnami za splnění cíle, aby si motivaci udrželi příležitostní i zapálení účastníci.
3. Urči, kdo za program odpovídá, a komunikuj každý měsíc.
4. Upřednostňuj automatické sledování před ručním zadáváním.

Další inspiraci najdeš v kalendáři výzev pro zdraví a pohodu a v článku 10 způsobů, jak zvýšit zapojení do výzvy pro zdraví a pohodu. Další příběhy: případové studie. Domluv si ukázku a pusť se do vlastních měsíčních výzev.