Incentivos de bem-estar para colaboradores

Incentivos de bem-estar para colaboradores: o que funciona e o que tem o efeito contrário

A maioria das pessoas quer ser mais saudável, mas as boas intenções raramente sobrevivem a uma semana preenchida. É por isso que muitas empresas usam incentivos de bem-estar: recompensas e reconhecimento que incentivam as pessoas a participar em programas de bem-estar e a criar hábitos mais saudáveis. Bem pensados, os incentivos aumentam a participação e a motivação. Mal pensados, desperdiçam dinheiro ou até têm o efeito contrário. Eis o que funciona.

O que são incentivos de bem-estar para colaboradores?

Os incentivos de bem-estar para colaboradores são recompensas e formas de reconhecimento que as empresas oferecem para incentivar comportamentos saudáveis – como mexer-se mais, dormir melhor ou cuidar da saúde mental – e aumentar a participação nos programas de bem-estar. Oferecer incentivos e reconhecimento é uma das formas mais eficazes de envolver as pessoas.

Como a tecnologia mudou os incentivos de bem-estar

Os smartphones, os wearables e as aplicações transformaram o bem-estar no local de trabalho. Os dados e a análise ajudam as empresas a apoiar os programas de forma mais eficaz, e o registo da atividade facilita que cada pessoa veja o seu progresso e ajuste os seus hábitos. Com uma aplicação como o YuMuuv, os colaboradores podem acompanhar os seus próprios objetivos e ver o progresso dos colegas – a competição amigável e a motivação mútua passam a fazer parte do incentivo.

Como incentivar os colaboradores: 4 princípios

1. 1. Use a gratificação imediata

A investigação mostra que as recompensas imediatas geram mais mudança de comportamento do que as diferidas, e que os programas bem-sucedidos oferecem recompensas pequenas, tangíveis e frequentes. Um desafio de um ano com um único prémio no final motiva muito menos do que um novo desafio mensal em que as pessoas são notadas e recompensadas todos os meses.

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2. 2. Use a contabilidade mental

A contabilidade mental é a nossa tendência para tratar o dinheiro de forma diferente consoante a sua origem ou o «fim» a que se destina. Na prática, uma recompensa de 50 dólares ganha num desafio parece mais valiosa do que o mesmo valor somado ao salário – parece um prémio especial, e não apenas mais remuneração. Tire partido disso ligando as recompensas ao próprio desafio e fazendo com que pareçam merecidas. Por outro lado, distribuir recompensas todos os meses sem exigir qualquer esforço perde rapidamente o sentido.

3. 3. Comece com pequenos passos

O que consegue num dia conta menos do que o que consegue ao longo de meses. Comece com um objetivo simples, ao alcance de todos – como um desafio de passos – e evite objetivos irrealistas para muitas pessoas. Quem caminha 3.000 passos por dia não se vai motivar com um objetivo de 10.000 passos logo no primeiro dia.

4. 4. Recompense, não castigue

Há quem acredite que a ameaça de penalizações vai levar as pessoas a fazer escolhas mais saudáveis. Na realidade, o castigo prejudica a confiança e faz as pessoas sentirem-se mal. As pessoas ficam muito mais motivadas quando as suas pequenas vitórias são notadas e celebradas. O comportamento é moldado por muitos fatores – atitudes, competências, consciência –, por isso uma mudança de comportamento duradoura precisa de uma abordagem ponderada e positiva.

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Tipos de incentivos de bem-estar

  • Por participação: reconhecimento ou uma pequena recompensa por aderir.
  • Por progresso: recompensas pela evolução, como para o participante que mais melhorou.
  • Por resultados: recompensas por atingir um objetivo – idealmente, um sorteio entre todos os que o conseguem.
  • Sociais: experiências de equipa depois de um desafio coletivo.
  • Surpresa: recompensas não anunciadas que dão que falar.
  • Por tempo: um dia de folga extra por atingir um objetivo.

Para ideias concretas, veja 10 ideias de presentes para reconhecer os colaboradores e o nosso guia de recompensas para desafios de bem-estar.

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Das folhas de cálculo aos programas de incentivos modernos

Os programas de bem-estar corporativo existem há várias décadas, e a sua natureza mudou bastante. Muitos ainda dependem de papel, folhas de cálculo partilhadas ou sistemas caros e complexos. Já não tem de ser assim: a atividade é sincronizada automaticamente, os resultados são atualizados em tempo real e reconhecer as pessoas demora poucos minutos.

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Como o YuMuuv ajuda

O YuMuuv ajuda-o a começar com pouco, a manter a consistência e a recompensar as pessoas pelo caminho. Pode definir objetivos alcançáveis, acompanhar o progresso, reconhecer bons desempenhos e criar um ritmo de desafios para o ano inteiro – veja o nosso exemplo de programa de bem-estar de 12 meses. Cada empresa é diferente, por isso o programa pode ser tão único como as suas pessoas, com custos previsíveis.

Perguntas frequentes

1. Quais são bons incentivos de bem-estar para colaboradores?

Recompensas pequenas e frequentes funcionam melhor: cartões-oferta, material de bem-estar, experiências de equipa, tempo livre extra e reconhecimento público. Os sorteios entre todos os que atingem um objetivo motivam mais pessoas do que os prémios para os três primeiros.

2. Os incentivos de bem-estar funcionam mesmo?

Podem aumentar bastante a participação, sobretudo quando as recompensas são imediatas, alcançáveis e acompanhadas de reconhecimento. A mudança duradoura vem da combinação dos incentivos com um programa consistente.

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