Työntekijöiden sitoutumisen pitkän aikavälin avain: mitä datamme kertoo
Voiko hyvinvointialusta todella pitää työntekijät sitoutuneina ja aktiivisina pitkällä aikavälillä – eikä vain yhden innostavan haasteen ajan? Se on yksi useimmin kuulemistamme kysymyksistä. Vastataksemme siihen rehellisesti tarkastelimme todellista (anonymisoitua) asiakasdataa ja poimimme toistuvat mallit, myös ne vähemmän mairittelevat.
Tämä on YuMuuvin datasarjan toinen osa. Ensimmäisessä osassa analysoimme aktiivisuutta käyttäjäryhmittäin ja havaitsimme selvän yhteyden sykemittarin omistamisen ja suuremman aktiivisuuden välillä – havainnon, jota myös tuore tutkimus tukee. Tällä kertaa keskitymme yrityskulttuuriin.
Tärkeimmät havainnot
- Sitoutuminen voi kasvaa tasaisesti – yhdessä yrityksessä käyttäjämäärä yli nelinkertaistui, kun henkilöstömäärä kasvoi noin 50 %.
- Kasvava osallistuminen voi tilapäisesti laskea keskimääräistä aktiivisuutta, kun vähemmän aktiivisia ihmisiä liittyy mukaan – ja se on hyvä merkki.
- Uudet osallistujat muuttuvat selvästi aktiivisemmiksi noin kolmessa kuukaudessa.
- Haasteet nostavat aktiivisuutta selvästi, ja pitkät tauot laskevat sitä selvästi.
- Kaikkien tavoitteen saavuttaneiden palkitseminen motivoi useampia kuin suuret palkinnot harvoille.
Table of Contents
Tutkimuskysymykset
Laajojen tilastojen sijaan tarkastelimme tällä kertaa laadullisesti yksittäisiä yrityksiä löytääksemme toistuvia malleja. Kysyimme:
- Mikä on YuMuuvin pitkäaikaisen käytön vaikutus sitoutumiseen?
- Mikä on YuMuuvin pitkäaikaisen käytön vaikutus fyysiseen aktiivisuuteen?
- Kuinka tärkeää haasteiden järjestäminen on kummallekin?
Rajoitukset
Yritysten henkilöstömäärä muuttuu ajan myötä, emmekä seuraa sitä. Otosten perusteella pienissä ja keskisuurissa yrityksissä keskimäärin noin 40 % työntekijöistä osallistuu, ja parhaissa tapauksissa paljon useampi. Emme myöskään yleensä tiedä, mitä yritykset viestivät YuMuuvista sisäisesti, joten emme aina pysty erottamaan alustan vaikutusta yrityksen omista toimista. Myös palkinnoista meillä on rajallisesti tietoa. Lue esimerkit siis havainnollistuksina, ei tieteellisinä todisteina.
Sitoutumisen mallit
1. 1. Sitoutuminen voi kasvaa tasaisesti
Tämä yritys osoittaa vakaata ja kasvavaa osallistumista. Kun yritys itse kasvoi noin 50 %, sen YuMuuv-käyttäjien määrä yli nelinkertaistui samana aikana. Kasvu tuli aaltoina, mutta selvästi – johdonmukaisen kulttuurin rakentamisen tuloksena, hyvien etujen ja säännöllisen viestinnän tukemana. Tapaus ei ole ainutlaatuinen, vaan kehityskulku, joka on mahdollinen jokaiselle aiheeseen vakavasti suhtautuvalle yritykselle.
2. 2. Kasvava osallistuminen voi tarkoittaa matalampaa keskimääräistä aktiivisuutta
Aktiivisimmat työntekijät liittyvät yleensä mukaan ensimmäisinä. Kun osallistuminen kasvaa, mukaan tulee myös vähemmän aktiivisia kollegoita, mikä voi laskea keskiarvoa. Se on itse asiassa myönteistä: aktiiviset ihmiset innostavat muita kokeilemaan ja luovat edellytykset kulttuurin muutokselle. Älä siis arvioi onnistumista pelkän keskimääräisen aktiivisuuden perusteella – katso myös osallistumista.
3. 3. Haasteet auttavat uusia osallistujia aktivoitumaan
Uusien tulokkaiden ei tarvitse jäädä vähemmän aktiivisiksi. Tässä esimerkissä uusien osallistujien aktiivisuus nousi merkittävästi kolmessa kuukaudessa. Alkuvaiheen totuttelun jälkeen säännölliset haasteet ja niiden ympärille syntyvä kulttuuri auttavat terveellisempiä tapoja kehittymään.
Aktiivisuuden mallit
1. 4. Osallistuminen ja aktiivisuus voivat kasvaa yhdessä
Tämä yritys kasvatti sekä osallistumista että aktiivisuutta samanaikaisesti. Ratkaiseva tekijä: se järjesti samaan aikaan eritasoisia haasteita eri ryhmille, joten jokainen pystyi liittymään siihen, joka tuntui itselle innostavimmalta ja haastavimmalta.
2. 5. Osallistuminen ja aktiivisuus voivat tasaantua
Tässä alkuvaiheen hyppäystä seurasi vakaa taso, joka säilyi vähällä vaivalla. Sovellusta halunneet löysivät sen, ja kaikki toimii heidän osaltaan. Heidän aktiivisuutensa on selvästi väestön keskiarvon yläpuolella, mutta suurempi kysymys on, miten kasvu jatkuu. Tämä yritys panosti vain vähän palkintoihin tai uusien ihmisten houkuttelemiseen. Aika ajoin tarvitaan jotain isompaa – kuten haaste houkuttelevine palkintoineen – jotta tavoitetaan ne, joita pelkkä ajatus elämäntapamuutoksesta ei motivoi.
3. 6. Osallistuminen voi laskea
Halusimme näyttää koko kuvan, emme vain hyviä uutisia. Tässä esimerkissä sitoutuminen laski ajan myötä, mutta pysyi silti noin kahdessa kolmasosassa aiemmasta tasostaan. Lukujen takana yritys joutui tekemään irtisanomisia taloudellisista syistä ja karsimaan haastepalkintoja – mutta päätti silti jatkaa YuMuuvin käyttöä vaikeina aikoina. Se muistuttaa, että lukujen taakse kannattaa aina katsoa ennen johtopäätösten tekemistä.
Haasteiden rooli
1. 7. Haasteet nostavat aktiivisuutta
Kun tarkastellaan yrityksiä, jotka pitivät haasteiden välillä yli kuukauden taukoja, aktiivisuus nousee haastejaksojen aikana selvästi, vaikka sovellusta voi käyttää milloin tahansa. Se, luoko yksittäinen haaste pysyvää muutosta, on eri kysymys, mutta ylimääräistä motivaatiota haasteet luovat varmasti.
2. 8. Pitkät tauot heikentävät liikuntakulttuuria
Tämä yritys piti pitkän tauon haasteiden järjestämisessä (osallistujat pystyivät silti käyttämään sovellusta). Aktiivisuus laski tauon aikana. Kun säännöllinen käyttö palasi, aktiivisuus ja osallistuminen vakiintuivat taas selvästi. Koska ”lämpenemiseen” ja ”jäähtymiseen” kuluu aikaa, vältä pitkiä taukoja – vaihda sen sijaan painopistettä joksikin aikaa, esimerkiksi uni- tai mielenterveyshaasteisiin.
3. 9. Se, kenet palkitset, muovaa lopputulosta
Tämä yritys palkitsi johdonmukaisesti kaikki tietyn aktiivisuustason saavuttaneet, ei vain muutamaa. Suuret arvontapalkinnot vain kourallisille ihmisiä voivat karkottaa muita, koska omat mahdollisuudet tuntuvat pieniltä. Kun jotain hyvää on tarjolla kaikille vaivaa näkeville, useampi lähtee mukaan.
10. Esimerkillinen yritys
Lopuksi esimerkki, joka ei ehkä ole kärjessä missään yksittäisessä kategoriassa, mutta on erinomainen kaikissa: se kasvatti YuMuuv-käyttäjiensä määrää 50 % 16 kuukaudessa. Selkeällä ja jatkuvalla viestinnällä oli suuri rooli, samoin tasaisella panostuksella aktiivisen elämäntavan mittaamiseen ja palkitsemiseen. Tuloksena on todellinen läpimurto työpaikan kulttuurissa ja hyvinvoinnissa – tavoittelemisen arvoinen päämäärä.
Mitä tämä tarkoittaa yrityksellesi
Se, mitä mittaamme, kertoo siitä, mitä arvostamme. Jos välität työntekijöiden terveydestä ja sitoutumisesta, seuraa sekä osallistumista että aktiivisuutta, pidä haasteiden rytmi tasaisena, palkitse vaivannäöstä laajasti ja viesti johdonmukaisesti. Työntekijöiden palautteen rinnalla objektiivinen aktiivisuusdata on hyvä peili tiimisi hyvinvoinnille. Käytännön seuraavia askelia varten katso, miten saat useamman työntekijän mukaan haasteisiisi, esimerkkimme 12 kuukauden hyvinvointiohjelmasta ja seurattavat hyvinvoinnin KPI-mittarit.
Haluatko rakentaa pitkäaikaista sitoutumista yrityksessäsi? Varaa demo.
