سلامت و رفاه کارکنان دورکار: ۸ راه برای حمایت از دورکارها
دورکاری به افراد انعطاف‌پذیری می‌دهد، اما برای سلامت و رفاه آن‌ها هم چالش‌هایی دارد: انزوا، ساعت‌های طولانی پای صفحه‌نمایش، محو شدن مرز کار و زندگی و تحرک روزانه بسیار کمتر. تخفیف باشگاه به‌تنهایی این مسائل را حل نمی‌کند. در ادامه هشت راه عملی برای حمایت از سلامت و رفاه کارکنان دورکار در ابعاد روانی، جسمی، اجتماعی و مالی معرفی می‌کنیم.
Table of Contents
منبع تصویر: Unsplash
چرا سلامت و رفاه در دورکاری به رویکرد متفاوتی نیاز دارد؟
- انزوا – گفت‌وگوهای خودمانی کمتر و احساس تعلق ضعیف‌تر.
- نشستن بیشتر – نه رفت‌وآمدی به محل کار هست، نه قدم زدنی تا اتاق جلسه.
- محو شدن مرزها – وقتی خانه همان محل کار است، فاصله گرفتن از کار سخت می‌شود.
- استرس فناوری – تجهیزات نامطمئن و اعلان‌های پی‌درپی کلافگی را بیشتر می‌کنند.
۸ راه برای حمایت از سلامت و رفاه کارکنان دورکار
1. ۱. رویکردی همه‌جانبه داشته باش
سلامت و رفاه فقط به سلامت جسمی محدود نمی‌شود. یک برنامه خوب برای دورکارها، سلامت و رفاه روانی، جسمی، عاطفی، اجتماعی و مالی را پوشش می‌دهد و به افراد حق انتخاب می‌دهد. ببین سلامت و رفاه همه‌جانبه چه شکلی دارد.
2. ۲. دسترسی به حمایت سلامت روان را آسان کن
روش دسترسی به مشاوره یا برنامه کمک به کارکنان را به‌روشنی توضیح بده، به مدیران آموزش بده تا نشانه‌های استرس را در تماس‌های تصویری و جلسه‌های دونفره تشخیص دهند و صحبت درباره سلامت روان را عادی کن. یک چالش ذهن‌آگاهی می‌تواند به افراد کمک کند آرامش را به بخشی از روزشان تبدیل کنند.
3. ۳. از مرزهای کاری و استراحت از صفحه‌نمایش محافظت کن
درباره زمان پاسخ‌گویی به توافق برسید، افراد را تشویق کن در ساعت معقولی کار را تمام کنند و در طول روز زمانی برای استراحت دور از صفحه‌نمایش در نظر بگیر. بعضی تیم‌ها برای پیشگیری از فرسودگی دیجیتال، ساعت‌هایی را بدون جلسه نگه می‌دارند. راهنمای عملی سم‌زدایی دیجیتال را ببین.
4. ۴. آگاهانه فرصت ارتباط بساز
تیم‌های دورکار به روش‌های هدفمند برای ارتباط نیاز دارند: گپ‌های مجازی با یک فنجان قهوه، برنامه همراهی برای تازه‌واردها، راهنمایی افراد باتجربه و دورهمی‌های منظم تیمی. ۱۰ فعالیت مجازی برای تیم‌سازی و روش‌های افزایش مشارکت کارکنان دورکار را ببین.
5. ۵. افراد را فعال نگه دار
کارکنان دورکار اغلب بسیار کمتر از کارکنان حاضر در محل کار تحرک دارند. چالش‌های تیمی که در هر جایی قابل انجام‌اند، مثل چالش قدم‌شماری، سفر مجازی یا تماس‌های کاری هنگام پیاده‌روی، تحرک و ارتباط را با هم همراه می‌کنند. روش راه‌اندازی چالش‌های سلامت و رفاه برای دورکارها و ۱۵ فعالیت برای سلامت و رفاه کارکنان دورکار را ببین.
منبع تصویر: Unsplash
6. ۶. از رفاه مالی حمایت کن
نگرانی‌های مالی بر سلامت و تمرکز اثر می‌گذارند. دسترسی به مشاوره مالی و ابزارهای بودجه‌بندی را فراهم کن. بعضی کارفرماها کمک حقوقی را هم به‌عنوان یکی از مزایای شغلی ارائه می‌دهند؛ هر خدمتی که ارائه می‌دهی، روش استفاده از آن را به‌روشنی توضیح بده.
7. ۷. مطمئن شو فناوری درست کار می‌کند
یک لپ‌تاپ کند یا هدست خراب برای کارکنان دورکار منبع استرس روزانه است. تجهیزات مناسب، چیدمان ارگونومیک و پشتیبانی پاسخ‌گوی فناوری اطلاعات فراهم کن.
8. ۸. شخصی‌سازی کن و به حریم خصوصی احترام بگذار
نیازها بسته به سن، مرحله زندگی و محل زندگی متفاوت‌اند. دستگاه‌های پوشیدنی و اپ‌ها می‌توانند به افراد کمک کنند فعالیت و خواب خود را پیگیری کنند و داده‌ها هم می‌توانند به منابع انسانی نشان دهند کدام برنامه‌ها افراد را به مشارکت ترغیب می‌کنند. از داده‌های تجمیعی استفاده کن، اطلاعات سلامت شخصی را محرمانه نگه دار و اجازه بده کارکنان خودشان انتخاب کنند در چه برنامه‌ای شرکت کنند. بخوان چرا داده‌های دستگاه‌های پوشیدنی در کنار انگیزه اجتماعی مؤثرترند.
ساختن فرهنگ حمایتی در دورکاری
برنامه کاری انعطاف‌پذیر و اعتماد، پایه‌های این فرهنگ‌اند. وقتی افراد بتوانند زمانشان را خودشان مدیریت کنند و بدانند سلامت و رفاهشان مهم است، احتمال بیشتری دارد که مشارکت فعال داشته باشند و در شرکت بمانند. ببین چطور فرهنگ سلامت و رفاه به ماندگاری کارکنان کمک می‌کند.
پرسش‌های متداول
1. کارفرماها چطور می‌توانند از سلامت و رفاه کارکنان دورکار حمایت کنند؟
حمایت در دسترس برای سلامت روان فراهم کن، از مرزهای کاری محافظت کن، فرصت‌های منظمی برای ارتباط بساز، با چالش‌های تیمی افراد را به تحرک تشویق کن و از رفاه مالی حمایت کن.
2. بزرگ‌ترین خطرهای دورکاری برای سلامت و رفاه چیست؟
انزوا، نشستن بیش از حد، دشواری فاصله گرفتن از کار و استرس ناشی از فناوری یا انتظارات نامشخص.
3. اولین قدم ساده چیست؟
یک چالش تیمی ساده راه بینداز که در هر جایی قابل انجام باشد و به افراد بهانه‌ای برای تحرک و گفت‌وگو بدهد. برای شروع، یک دمو رزرو کن.
