دراسة حالة عافية الموظفين في Domus Kinnisvara

دراسة حالة Domus Kinnisvara: تحديات شهرية تربط خمسة مكاتب

يقضي الوسطاء العقاريون جزءًا كبيرًا من يومهم في العمل بشكل مستقل، سواء أثناء التنقل أو معاينة العقارات أو لقاء العملاء. وبالنسبة إلى Domus Kinnisvara، إحدى الشركات الرائدة في الخدمات العقارية في إستونيا، صعّب ذلك الحفاظ على الشعور بالانتماء بين موظفي مكاتبها الخمسة. وقد ساعد تنظيم تحديات YuMuuv الشهرية بوتيرة منتظمة وبسيطة على استمرار مشاركة نحو ثلث موظفي الشركة لعدة سنوات. إليك كيف تحقق ذلك.

Table of Contents

لمحة سريعة

  • الشركة: Domus Kinnisvara، خدمات عقارية، إستونيا
  • الفريق: نحو ١٠٠ موظف في خمسة مكاتب
  • البرنامج: تحديات شهرية تشمل الخطوات وشرب الماء واليقظة الذهنية وغيرها، مع سحوبات على جوائز ومكافآت لتحقيق الأهداف
  • المشاركة: ٣٠–٣٥ مشاركًا نشطًا في كل تحدٍ، أي نحو ثلث موظفي الشركة
  • النتيجة: برنامج حافظ على شعبيته لعدة سنوات، مع مشاركة طوعية بالكامل

التحدي

غالبًا ما يعمل العاملون في القطاع العقاري بشكل فردي. أرادت Domus Kinnisvara برنامجًا للعافية يحقق ما يلي:

  • تشجيع النشاط البدني والعادات الصحية؛
  • تعزيز روح الفريق والشعور بالانتماء بين المكاتب؛
  • تتبّع المشاركة تلقائيًا، دون أعمال إدارية يدوية.

كيف يعمل البرنامج

1. تحديات شهرية لكل مستويات اللياقة

يحمل كل شهر تحديًا جديدًا، من أهداف الخطوات إلى تحديات شرب الماء واليقظة الذهنية. وهي مصممة لتناسب الجميع، حتى يتمكن أي شخص من المشاركة.

2. نوعان من المكافآت

  • سحوبات على جوائز تشمل جميع المشاركين لتشجيع الجميع على الاستمرار.
  • مكافآت لتحقيق الأهداف يحصل عليها كل من يبلغ هدف التحدي.

تتغير الجوائز من شهر إلى آخر للحفاظ على الحماس. اطّلع على دليل المكافآت للحصول على أفكار.

3. دعم القيادة وتحديد مسؤول للبرنامج

يدعم فريق القيادة البرنامج، ويتولى مدير مشروع مخصص إدارة التحديات. وتعرض نشرة إخبارية شهرية التحديات الجديدة والنتائج وقصص النجاح.

4. التتبّع التلقائي

تتم مزامنة النشاط تلقائيًا من الهواتف والأجهزة القابلة للارتداء. ووجدت Domus Kinnisvara أن تجنّب التحديات التي تعتمد على الإدخال اليدوي زاد المشاركة بوضوح.

النتائج

  • مشاركة منتظمة: ٣٠–٣٥ مشاركًا نشطًا في كل تحدٍ، أي نحو ثلث الموظفين.
  • روح فريق أقوى: يشعر الموظفون في المكاتب المختلفة بترابط أكبر من خلال الأهداف المشتركة.
  • تفاعل طويل الأمد: رغم أن المشاركة طوعية، حافظ البرنامج على شعبيته لعدة سنوات.
  • دمج الموظفين الجدد مبكرًا: يُشجَّع الموظفون الجدد على الانضمام منذ البداية، مما يساعدهم على الشعور بأنهم جزء من الفريق.

ملاحظات ساهمت في تطوير المنتج

الخطوة التالية

تخطط Domus Kinnisvara للحفاظ على تركيز قيادتها القوي على العافية، ومواصلة تحسين أشكال التحديات، وتوسيع المشاركة عبر الأقسام والمكاتب.

أهم الدروس

  1. حافظ على وتيرة شهرية ثابتة، فالانتظام يحوّل المشاركة إلى عادة.
  2. اجمع بين السحوبات على الجوائز ومكافآت تحقيق الأهداف ليبقى الحماس لدى المشاركين من حين لآخر والملتزمين على حد سواء.
  3. عيّن مسؤولًا للبرنامج وتواصل مع المشاركين كل شهر.
  4. فضّل التتبّع التلقائي على الإدخال اليدوي.

لمزيد من الأفكار، اطّلع على تقويم تحديات العافية و١٠ طرق لزيادة التفاعل في تحديات العافية. للمزيد من القصص: دراسات الحالة. احجز عرضًا توضيحيًا لبدء تحدياتك الشهرية الخاصة.