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你想了解什麼？
- YuMuuv 費用多少，如何計費？ 費用由公司支付，參與者無須付費。價格取決於使用者人數及挑戰活動的持續時間。
- 可以看示範或試用 YuMuuv 嗎？ 可以。預約產品示範，我們會帶你了解平台的各項功能。
- 設定需要多久？ 從簽約到正式上線通常需要 1 至 2 週。
- YuMuuv 安全且符合 GDPR 規範嗎？ YuMuuv 已通過 SOC 2 Type II 認證，並將資料託管於歐盟境內（AWS 法蘭克福）。
- YuMuuv 能與我們的人資系統串接嗎？ YuMuuv 可透過單一登入（SAML 或 OIDC，包括 Microsoft Entra ID）或 Google Workspace 串接你們的登入系統，也能連接員工的健身裝置。
- 如何取得或支付發票？ YuMuuv 會透過電子郵件寄送發票。你可以透過銀行轉帳，或使用付款連結以信用卡付款。
- 我們的合約即將到期，如何續約或再辦一次挑戰？ 請在合約到期前聯絡你的 YuMuuv 聯絡窗口或客服，告訴我們下一次挑戰的日期。公司帳號和使用者都會保留，曾參加的人只要登入即可。
- 可以在公司內部網站或辦公室螢幕上顯示排行榜嗎？ 可以。請向客服索取可嵌入的排行榜連結，並告訴我們你要在哪個網頁顯示。
- 客服多久會回覆？ 1 個工作天內。
- YuMuuv 符合無障礙標準嗎？ 本平台符合 WCAG 2.2 AA 標準。