YuMuuv 도입하기
어떤 정보가 필요하세요?
- YuMuuv 요금은 얼마이고, 어떻게 청구되나요? 비용은 회사가 부담하며, 참가자에게는 청구되지 않아요. 요금은 사용자 수와 챌린지 운영 기간에 따라 달라져요.
- YuMuuv 데모를 보거나 직접 체험할 수 있나요? 네. 데모를 예약하시면 플랫폼을 자세히 안내해 드려요.
- 설정하는 데 얼마나 걸리나요? 보통 계약 체결부터 시작까지 1~2주가 걸려요.
- YuMuuv는 안전하고 GDPR을 준수하나요? YuMuuv는 SOC 2 Type II 인증을 보유하고 있으며, EU 내 서버(AWS 프랑크푸르트)에 데이터를 저장합니다.
- YuMuuv는 우리 회사의 HR 시스템과 연동되나요? YuMuuv는 싱글 사인온(SAML 또는 OIDC, Microsoft Entra ID 포함)이나 Google Workspace를 통해 회사의 로그인 시스템과 연동되며, 직원들의 피트니스 기기와도 연결돼요.
- 청구서는 어떻게 받고 결제하나요? 청구서는 YuMuuv에서 이메일로 보내드려요. 은행 송금이나 결제 링크를 통한 카드 결제로 납부할 수 있어요.
- 계약이 곧 끝나요. 갱신하거나 새 챌린지를 진행하려면 어떻게 하나요? 계약 종료일 전에 YuMuuv 담당자나 고객 지원팀에 연락해 다음 챌린지 일정을 알려주세요. 회사 계정과 사용자 계정이 유지되므로 기존 참여자는 로그인만 하면 돼요.
- 인트라넷이나 사무실 화면에 순위표를 표시할 수 있나요? 네. 지원팀에 삽입용 순위표 링크를 요청하고, 순위표를 표시할 웹페이지를 알려주세요.
- 고객 지원 답변은 얼마나 빨리 받을 수 있나요? 영업일 기준 1일 이내에 답변해 드려요.
- YuMuuv는 접근성을 지원하나요? 이 플랫폼은 WCAG 2.2 AA를 준수합니다.