Não consigo entrar
Problema com a senha ou erro
- O app diz “Algo deu errado” quando entro ou me cadastro Atualize o app e tente de novo usando os dados móveis em vez do Wi-Fi da empresa. Se ainda não funcionar, tente acessar app.yumuuv.com pelo navegador.
- Já usei o YuMuuv antes. Devo me cadastrar de novo ou entrar? Entre na sua conta. Toque em Entrar e use seu e-mail e sua própria senha; tocar em Cadastrar-se de novo cria uma segunda conta.
- O app diz que minha conta está desativada Geralmente, quem organiza o desafio pausou ou desativou a conta, por exemplo, após um desafio anterior. Peça a essa pessoa para reativá-la.
- Tenho duas contas YuMuuv ou apareço duas vezes Entre em contato com o suporte e diga qual conta você quer manter. Excluiremos a outra, e os dados de desafios anteriores dessa conta serão perdidos.