ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပါဝင်စားမှုကို မြှင့်တင်နည်း — ထိရောက်ကြောင်း သက်သေပြထားသည့် နည်းလမ်း ၁၂ ခု
အလုပ်အပေါ် စိတ်ပါဝင်စားသည့် ဝန်ထမ်းများသည် ပတ်ဝန်းကျင်ရှိလူများကို စိတ်အားတက်ကြွစေပြီး အလုပ်ကို ပိုကောင်းစွာ လုပ်ဆောင်ကြသလို အလုပ်ရှင်အဖြစ် သင့်ဂုဏ်သတင်းကိုလည်း မြှင့်တင်ပေးကြသည်။ သို့သော် ဝန်ထမ်းအများအပြားက ဆုံးဖြတ်ချက်များတွင် မပါဝင်ရခြင်း၊ မိမိတို့၏အသံကို နားမထောင်ပေးခြင်း သို့မဟုတ် တန်ဖိုးမထားခံရခြင်းတို့ကို ခံစားနေကြရသည်။ ထိုသို့သော ယဉ်ကျေးမှုက အလုပ်ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှုကို ဖြစ်စေပြီး ဝန်ထမ်းသစ်များကို အမြဲတမ်း ခန့်ထားနေရစေသည်။ သတင်းကောင်းကတော့ စိတ်ပါဝင်စားမှုကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ တည်ဆောက်နိုင်ခြင်းပင် ဖြစ်သည်။ ယုံကြည်မှုနှင့် အသိအမှတ်ပြုမှုမှ ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေးနှင့် ရင်းနှီးချိတ်ဆက်မှုအထိ ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပါဝင်စားမှုကို မြှင့်တင်ရန် ထိရောက်ကြောင်း သက်သေပြထားသည့် နည်းလမ်း ၁၂ ခုကို ဖော်ပြထားသည်။
Table of Contents
1. ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပါဝင်စားမှုဆိုတာ ဘာလဲ။
ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပါဝင်စားမှုဆိုသည်မှာ မိမိတို့၏အလုပ်၊ အသင်းအဖွဲ့နှင့် အဖွဲ့အစည်း၏ ရည်မှန်းချက်များအပေါ် ထားရှိသည့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ နှစ်မြှုပ်အားထုတ်လိုစိတ် ဖြစ်သည်။ စိတ်ပါဝင်စားသော ဝန်ထမ်းများသည် ကျေနပ်ရုံမျှမက ရလဒ်ကိုပါ အလေးထားပြီး မိမိဆန္ဒအလျောက် ပိုမိုအားထုတ်ကြသည်။
2. ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပါဝင်စားမှုကို မြှင့်တင်ရန် နည်းလမ်း ၁၂ ခု
2.1. ၁။ ယုံကြည်မှုကို ပြသပါ
အဝေးမှ အလုပ်လုပ်ခြင်းနှင့် အချိန်ညှိနှိုင်း၍ အလုပ်လုပ်ခြင်းတို့က မိမိအလုပ်ချိန်ကို ကိုယ်တိုင် စီစဉ်နိုင်စေသော်လည်း မန်နေဂျာအများအပြားက အရာရာကို အသေးစိတ် ထိန်းချုပ်ကာ နောက်ဆုံးအခြေအနေကို အဆက်မပြတ် တင်ပြခိုင်းနေဆဲ ဖြစ်သည်။ ထိုသို့လုပ်ခြင်းက စိတ်ဖိစီးမှုနှင့် မယုံကြည်ခံရသည့် ခံစားချက်ကို ဖြစ်ပေါ်စေသည်။ ထိုအစား လုပ်ဆောင်နေဆဲ အလုပ်များ၏ ခြုံငုံအခြေအနေကို လူတိုင်းသိရှိနိုင်ရန် ပုံမှန်တွေ့ဆုံဆွေးနွေးမည့် အချိန်များကို သဘောတူသတ်မှတ်ထားပါ။
2.2. ၂။ အစည်းအဝေးများကို ရင်းနှီးနွေးထွေးစေပါ
အဝေးမှ အလုပ်လုပ်သည့် ဝန်ထမ်းများအတွက် အစည်းအဝေးများသည် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် လူမှုရေးအရ ထိတွေ့ဆက်ဆံရသည့် တစ်ခုတည်းသော အခွင့်အရေး ဖြစ်နေနိုင်သည်။ ဗီဒီယိုဖြင့် တွေ့ဆုံပါ၊ ပြဿနာများကို ချက်ချင်း မဆွေးနွေးသေးဘဲ ဆွီဒင်ရိုးရာ fika ကဲ့သို့ အလုပ်အကြောင်း မပြောဘဲ အွန်လိုင်းမှ အတူကော်ဖီသောက် နားချိန်များကို စမ်းလုပ်ကြည့်ပါ။
2.3. ၃။ အလုပ်ကို ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ချိတ်ဆက်ပါ
လူတိုင်းက မိမိတို့၏အလုပ်သည် အရေးပါကြောင်း သိချင်ကြသည်။ Harvard Business Review က ထောက်ပြထားသည့်အတိုင်း အလုပ်ရှင်များသည် လူတစ်ဦးစီ၏ လုပ်ဆောင်မှုက အဖွဲ့အစည်း၏ ရည်ရွယ်ချက်အတွက် မည်သို့ အထောက်အကူပြုကြောင်း ပြသသင့်သည်။ ရည်မှန်းချက်များနှင့် ထိုရည်မှန်းချက်များတွင် လူတိုင်း၏ အခန်းကဏ္ဍကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြပါ။
2.4. ၄။ ဆုံးဖြတ်ချက်များတွင် ဝန်ထမ်းများကို ပါဝင်စေပါ
ဆုံးဖြတ်ချက်အသေးအဖွဲများတွင်ပင် ပါဝင်ခွင့်ရခြင်းက မိမိတို့၏ထင်မြင်ချက်ကို အလေးထားကြောင်း ခံစားရစေသည်။ ဝန်ထမ်းများကို ဖြေရှင်းနည်းအသစ်များ အဆိုပြုခွင့်ပေးခြင်းကလည်း ကုမ္ပဏီအတွက် အမြင်သစ်များ ရရှိစေပြီး ယုံကြည်မှုကို တည်ဆောက်ပေးသည်။
2.5. ၅။ ပုံမှန် အသိအမှတ်ပြုပေးပါ
Gallup ၏ သုတေသနအရ အသိအမှတ်ပြုခံရသည်ဟု ခံစားရသော ဝန်ထမ်းများကို ဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားရန် ပိုမိုလွယ်ကူသည်။ ကောင်းမွန်သော အဖွဲ့လိုက် ပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်မှုနှင့် တစ်ဦးချင်းစီ၏ ပံ့ပိုးအားထုတ်မှု နှစ်မျိုးလုံးကို ချီးကျူးဖော်ပြပါ။ အသိအမှတ်ပြုမှုသည် အလုပ်အကြောင်းသာ အမြဲဖြစ်နေရန် မလိုပါ။ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ဦး၏ အားကစားအောင်မြင်မှုကို ဂုဏ်ပြုပေးခြင်းကလည်း အခြားသူများကို ပိုမိုလှုပ်ရှားလိုစိတ် ဖြစ်စေနိုင်သည်။
2.6. ၆။ တိုးတက်ရေးအတွက် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံပါ
သင်ယူရေးအတွက် ဘတ်ဂျက်များ၊ လမ်းညွှန်ပံ့ပိုးမှုနှင့် တာဝန်အသစ်များ ပေးအပ်ခြင်းက ဝန်ထမ်းများအတွက် သင်နှင့်အတူ ရေရှည်တိုးတက်နိုင်မည့် အနာဂတ်ရှိကြောင်း ပြသသည်။
2.7. ၇။ မန်နေဂျာကောင်းများ ပျိုးထောင်ပါ
မန်နေဂျာများသည် နေ့စဉ်အလုပ်အပေါ် စိတ်ပါဝင်စားမှုကို အများဆုံး လွှမ်းမိုးနိုင်သူများ ဖြစ်သည်။ သူတို့ကို လေ့ကျင့်လမ်းညွှန်ပေးနိုင်ရန်၊ အကြံပြုသုံးသပ်ချက် ပေးနိုင်ရန်နှင့် ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေးကို ပံ့ပိုးနိုင်ရန် လေ့ကျင့်ပေးပါ။
2.8. ၈။ နားထောင်ပြီး လက်တွေ့လုပ်ဆောင်ပါ
လက်ရှိခံစားချက်များကို သိရှိရန် စစ်တမ်းတိုများ ကောက်ယူပြီး ရရှိသည့်အကြံပြုချက်များအပေါ် လူတိုင်းမြင်သာအောင် အကောင်အထည်ဖော်ပါ။ မည်သည့်ပြောင်းလဲမှုမှ မဖြစ်ပေါ်စေသော စစ်တမ်းများလောက် စိတ်ပါဝင်စားမှုကို အလျင်အမြန် ပျက်စီးစေသည့်အရာ မရှိပါ။
2.9. ၉။ စိတ်အားတက်ကြွစေသော အလုပ်ပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးပါ
ဝန်ထမ်းများ အကောင်းဆုံး လုပ်ဆောင်နိုင်ရန် မည်သည့်အရာများ လိုအပ်သည်ကို နားလည်ပြီး သူတို့၏နေ့စဉ်ဘဝကို ပိုလွယ်ကူစေမည့် ကိရိယာများကို မျက်ခြည်မပြတ် လေ့လာအသုံးချပါ။ အရေးအကြီးဆုံးက ပတ်ဝန်းကျင်ကောင်းတစ်ခု၏ အခြေခံသည် ပျော်ရွှင်သောလူများ ဖြစ်ခြင်းပင်။ အတူ နေ့လယ်စာစားခြင်း၊ ဘုတ်ဂိမ်းပြိုင်ပွဲများ သို့မဟုတ် ကိုယ်လက်လှုပ်ရှားမှု စိန်ခေါ်ပွဲများက လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များကို ရင်းနှီးချိတ်ဆက်ပြီး အချင်းချင်း ပိုသိကျွမ်းလာစေသည်။
2.10. ၁၀။ ကျန်းမာသောအလေ့အကျင့်များနှင့် စိတ်ကျန်းမာရေးကို ပံ့ပိုးပါ
ကျန်းမာပြီး လုံလောက်စွာ အနားယူထားသော ဝန်ထမ်းများသည် စိတ်ဖိစီးမှုကို ပိုကောင်းစွာ ရင်ဆိုင်နိုင်ပြီး အလုပ်ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှု ဖြစ်နိုင်ခြေလည်း ပိုနည်းသည်။ စိတ်ကျန်းမာရေးသည်လည်း အရေးကြီးသည်။ Mental Health Foundation အရ ယူကေရှိ အလုပ်သမားများ၏ ၁၅% ခန့်တွင် စိတ်ကျန်းမာရေးပြဿနာတစ်ခုခု ရှိနေသည်ဟု ခန့်မှန်းထားသည်။ ပုံမှန် မေးမြန်းဆက်သွယ်ပြီး အကူအညီပေးပါ။ ကုမ္ပဏီ၏ ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေး စိန်ခေါ်ပွဲများသည် အတူတကွ တက်ကြွစွာ နေထိုင်ရန် အကောင်းဆုံးနည်းလမ်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။ စိန်ခေါ်ပွဲများက အဖွဲ့၏စိတ်ကျန်းမာရေးကို မည်သို့ ပံ့ပိုးပေးသည်ကို ဖတ်ကြည့်ပါ။
2.11. ၁၁။ လိုက်လျောညီထွေ ရွေးချယ်ခွင့်ပေးပါ
အလုပ်ချိန် ညှိနှိုင်းရွေးချယ်ခွင့်နှင့် ရုံးတက်ခြင်း၊ အဝေးမှ အလုပ်လုပ်ခြင်းတို့ကို ပေါင်းစပ်ရွေးချယ်ခွင့်များက အလုပ်နှင့် ကိုယ်ပိုင်ဘဝကို ဟန်ချက်ညီစေသည်။ ယနေ့ခေတ်တွင် ယင်းသည် တန်ဖိုးအထားဆုံး အကျိုးခံစားခွင့်များထဲမှ တစ်ခုဖြစ်သည်။
2.12. ၁၂။ အဖွဲ့များအကြား ရင်းနှီးချိတ်ဆက်မှု တည်ဆောက်ပါ
ဘုံရည်မှန်းချက်များက အဖွဲ့တစ်ဖွဲ့နှင့်တစ်ဖွဲ့ သီးခြားဖြစ်နေမှုကို လျော့ချပေးသည်။ အဖွဲ့လိုက်နှင့် ကုမ္ပဏီအဆင့် စိန်ခေါ်ပွဲများက တွေ့ဆုံခဲသော လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များအတွက် စကားပြောစရာအကြောင်းအရာ ဖြစ်စေသည်။ စိတ်ပါဝင်စားမှုကို အသုံးချ၍ စိတ်အားထက်သန်မှု မြှင့်တင်နည်းနှင့် အဝေးမှ အလုပ်လုပ်သော ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပါဝင်စားမှုကို မြှင့်တင်နည်းတို့ကို လေ့လာကြည့်ပါ။
3. ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပါဝင်စားမှုကို တိုင်းတာနည်း
- စိတ်ပါဝင်စားမှု သို့မဟုတ် eNPS စစ်တမ်းရမှတ်များ
- မိမိဆန္ဒအလျောက် ပါဝင်နိုင်သည့် လှုပ်ရှားမှုများနှင့် စိန်ခေါ်ပွဲများတွင် ပါဝင်မှု
- ဝန်ထမ်းဆက်လက်လုပ်ကိုင်မှုနှင့် ပျက်ကွက်မှုနှုန်းများ
- ဝန်ထမ်းများ၏ လူသစ်ညွှန်းပေးမှုနှင့် ရာထူးတိုးမှုများ
ကျွန်ုပ်တို့၏ ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေး KPI များ စာရင်းတွင် နောက်ထပ် တိုင်းတာညွှန်းကိန်းများကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
4. မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
4.1. ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပါဝင်စားမှုကို အမြန်ဆုံး မြှင့်တင်နိုင်မည့် နည်းလမ်းက ဘာလဲ။
အသိအမှတ်ပြုခြင်းနှင့် နားထောင်ပေးခြင်းမှ စတင်ပါ။ ဝန်ထမ်းများကို မည်သည့်အရာအတွက် ကျေးဇူးတင်ကြောင်း တိတိကျကျနှင့် ပုံမှန် ပြောပေးပါ၊ အကြံပြုချက်များ တောင်းခံပြီး လူတိုင်းမြင်သာအောင် အကောင်အထည်ဖော်ပါ။
4.2. ကျန်းမာပျော်ရွှင်မှုက စိတ်ပါဝင်စားမှုအပေါ် ဘယ်လို သက်ရောက်သလဲ။
နေကောင်းပျော်ရွှင်သည်ဟု ခံစားရသူများသည် အားအင်ပိုရှိပြီး စိတ်ဖိစီးမှုကို ပိုကောင်းစွာ ရင်ဆိုင်နိုင်သလို အလုပ်ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှု ဖြစ်နိုင်ခြေလည်း ပိုနည်းသည်။ ယင်းအချက်အားလုံးက စိတ်ပါဝင်စားမှုကို အထောက်အကူပြုသည်။ အတူတကွ လုပ်ဆောင်သည့် ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေး လှုပ်ရှားမှုများကလည်း အဖွဲ့အတွင်း ရင်းနှီးချိတ်ဆက်မှုကို ပိုခိုင်မာစေသည်။
5. YuMuuv ဖြင့် စိတ်ပါဝင်စားမှုကို မြှင့်တင်ပါ
ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေး စိန်ခေါ်ပွဲများသည် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များကို စုစည်းပေးပြီး ကျန်းမာသော အလေ့အကျင့်များကို ပံ့ပိုးပေးသလို ကုမ္ပဏီက သူတို့ကို ဂရုစိုက်ကြောင်းလည်း ပြသပေးသည်။ YuMuuv က မည်သို့ ကူညီပေးနိုင်သည်ကို သိရှိရန် သရုပ်ပြအစီအစဉ်အတွက် ရက်ချိန်းယူပါ။
