Kundcase Forward Platform: ny energi i ett helt distribuerat team

Forward Platform är ett helt distansbaserat GovTech-företag med cirka 50 personer utspridda över ungefär tio amerikanska delstater. För att föra samman teamet bortom Zoom flyttade HR-chefen Daijah Cook företagets årliga friskvårdsutmaning till YuMuuv och körde två utmaningar parallellt, Steg och Högintensiv aktivitet, med medvetet blandade lag.

I korthet

• Företag: Forward Platform
• Bransch: GovTech / programvara för ärendehantering
• Team: cirka 50 medarbetare i ungefär 10 amerikanska delstater, helt på distans
• Intervjuad: Daijah Cook, HR-chef
• Utmaningar: Steg och Högintensiv aktivitet, parallellt
• Mål: friskvård i hela företaget och gemenskap mellan teamen

Därför behövdes en förändring

Forward Platform bygger och anpassar en lösning för ärendehantering som används av myndigheter, ideella organisationer och stiftelser för att fördela stödmedel dit de behövs mest. Med ett helt distribuerat team från östkusten till västkusten ville HR-chefen Daijah Cook ha ett friskvårdsprogram som kunde ena människor bortom Zoom utan att skapa administrativ huvudvärk.

Företaget hade kört årliga friskvårdsutmaningar med en annan leverantör, men administrationen var krånglig och det var svårt att ta emot dem som anslöt sent. Daijah letade efter något smidigare – och landade i YuMuuv.

”Som administratör var YuMuuv mycket mer användarvänligt. Lägga till personer, flytta lag, hantera sena deltagare – allt var enkelt.” – Daijah Cook

Lanseringen av programmet

Forward Platform körde två utmaningar parallellt:

• Steg (den universella startpunkten)
• Högintensiv aktivitet (för mer intensiva träningspass)

Integrationerna fungerade smidigt på både Apple och Android, och det behövdes minimalt med manuell registrering.

”Jag kontaktade inte supporten en enda gång – på hela månaden. Integrationerna fungerade smidigt, och folk hade inga problem.”

Det här älskade medarbetarna

• Tydlighet & enkelhet: även de som inte var tekniskt vana kunde snabbt registrera aktiviteter (till och med manuellt vid behov).
• Synlighet för individer + lag: administratörerna kunde lyfta fram de bästa individerna och samtidigt följa lagens framsteg – vilket gav bränsle åt vänskaplig tävling.
• Gemenskap mellan teamen: Daijah blandade lagen medvetet så att kollegor träffade personer utanför sina vanliga kretsar.

”Det var uppfriskande att använda ny teknik som inte kändes krånglig. Folk hoppade in och visste precis vad de skulle göra.”

Vinster för engagemang & kultur

• Deltagande i hela företaget över alla tidszoner
• Hyllningar i realtid höll farten uppe
• Distansarbetare berättade att de kände sig mer delaktiga och sedda

”Den här typen av program får ett distansföretag att kännas som ett team, inte bara som individer som arbetar var för sig.”

Belöningar som passar alla

Programmet samfinansierades via företagets partner för hälsoförmåner, vilket gjorde det möjligt för Daijah att anpassa belöningarna:

• Veckovisa belöningar från Goodie: vinnarna valde en produkt för 50 dollar ur Goodies katalog.
• Snackslådor till avslutningen: varje deltagare valde sju hälsosamma snacks, med en personlig hälsning – ”Du klarade det. Alla är vinnare.”

Lärdomar

• Behåll stegutmaningen som den inkluderande kärnan.
• Överväg att avveckla spåret för högintensiv aktivitet (lägre deltagande).
• Använd YuMuuvs mallar och rapporter för att lyfta fram individer under lagtävlingar.

Nästa steg

Till den följande vintern planerade Daijah en välmåendeutmaning (vätskeintag, dagboksskrivande och veckovisa frågor) med fokus på vanor för psykisk hälsa som medarbetarna kan göra var som helst. Genom att lägga den i januari undvek man krockar med helgerna och mötte människor där de befann sig.

Viktiga lärdomar för HR-team

• Behåll steg som den inkluderande kärnan. Steg var den universella startpunkten, medan spåret för högintensiv aktivitet lockade färre. För inspiration, se våra idéer på stegutmaningar.
• Blanda lagen medvetet. När kollegor hamnar i lag med personer utanför sina vanliga kretsar skapas de kontakter som ett distansföretag saknar. Här kan du läsa varför vänskaplig tävling fungerar.
• Belöna alla i slutet. En snackslåda till varje deltagare sa ”alla är vinnare”. Jämför alternativen i vår guide till belöningar för friskvårdsutmaningar.
• Gå bortom träning på vintern. Vätskeintag och dagboksskrivande fungerar överallt; bläddra bland våra friskvårdsutmaningar som inte handlar om träning.

För fler berättelser om distansteam, läs hur Cenero förenar 265 personer i 21 delstater, läs vår guide till friskvårdsutmaningar för distansarbetare eller bläddra bland alla våra kundcase.

Leder du ett distansteam? Boka en demo av YuMuuv så hjälper vi dig att sätta upp utmaningar som förenar människor över tidszonerna.