Kundcase Labworks: så kom engagemanget för friskvård i gång på ett litet mjukvaruföretag

Labworks, ett amerikanskt mjukvaruföretag som levererar system för hantering av laboratorieinformation (LIMS), lanserade YuMuuv i februari 2025 för att öka engagemanget för friskvård genom vänskaplig tävling. Den första utmaningen i aktiva minuter fick hela kontoret att prata, och en andra utmaning i förbrända kalorier gav teamet värdefulla lärdomar om rättvisa när man utformar utmaningar.

I korthet

• Företag: Labworks, leverantör av LIMS-programvara, grundat 1986
• Team: omkring 25 medarbetare i USA
• Kund hos YuMuuv sedan: februari 2025, efter en provperiod på 30 dagar
• Program: en utmaning i aktiva minuter, följd av en kaloriutmaning
• Resultat: hög nöjdhet, fler samtal på kontoret och tydliga idéer om rättvisare format för utmaningar

Bakgrund

Labworks levererar LIMS-programvara till kunder i USA och internationellt. Företagets historia sträcker sig tillbaka till 1986; de nuvarande delägarna köpte företaget för omkring nio år sedan, och det har vuxit stadigt sedan dess. Innovation och medarbetarengagemang är kärnvärden – vilket fick teamet att undersöka en friskvårdsplattform.

Alisha Blackmore, som ansvarar för administration och ekonomi, och hennes kollega Bryson Barrow ledde införandet. YuMuuv rekommenderades via kontaktnätet, och efter att ha jämfört flera friskvårdsplattformar valde Labworks YuMuuv för dess användarvänliga gränssnitt och funktioner.

Första utmaningen: aktiva minuter

Labworks började med en utmaning i aktiva minuter – ett roligt och inkluderande sätt att få alla att röra på sig. Det fanns en viss inlärningströskel, särskilt för dem som registrerade manuellt eller inte använde någon aktivitetsmätare, men teamet anpassade sig snabbt. Läs mer om hur aktiva minuter räknas.

”Alla var överlag nöjda med utmaningen i aktiva minuter.” – Alisha Blackmore

Andra utmaningen: förbrända kalorier

Den andra utmaningen fokuserade på förbrända kalorier och väckte värdefulla diskussioner om rättvisa. Deltagarna märkte att personer med större kroppsmassa naturligt förbränner fler passiva kalorier, vilket gjorde att resultaten kändes obalanserade.

YuMuuv-teamet förklarade hur kaloriberäkningarna fungerar och föreslog alternativ, till exempel ett aktivitetsindex baserat på varje persons egen basalmetabolism. Labworks önskade också ett alternativ för att bara räkna aktiva kalorier – feedback som har delats med YuMuuvs produktteam.

”Ett alternativ för aktiv kaloriförbränning vore jättebra … så att man utesluter den passiva.” – Alisha Blackmore

Det är viktigt att välja rätt mått – läs YuMuuvs typer av utmaningar förklarade.

Resultat

• Enkelt och roligt: trots olika enheter och registreringsvanor tyckte medarbetarna att YuMuuv var lätt att använda och roligt.
• Gemenskap: chatten i appen gjorde att folk kunde dela bilder, och den satte i gång samtal om friskvård på kontoret.
• Utmärkt support: teamet uppskattade den lyhörda kundservicen hela vägen.

”Det skapar definitivt samtal på kontoret, och jag tror att det har varit roligt för folk att se.” – Bryson Barrow

Nästa steg

Labworks planerar att testa nya format, bland annat poängsystemet för friskvård, som kombinerar steg, sömn, yoga och andra aktiviteter för att ge alla samma förutsättningar, oavsett vilken enhet de använder.

”Vi är väldigt tacksamma för att vi valde YuMuuv. Kundservicen har varit fantastisk.” – Alisha Blackmore

Viktiga lärdomar för små team

1. Börja med ett inkluderande mått som aktiva minuter.
2. Tänk på rättvisan innan du väljer kalorier som mått – personliga formler eller poäng fungerar bättre.
3. Använd chatten för att göra utmaningen till ett samtalsämne på kontoret.
4. Testa innan du bestämmer dig med en kort provperiod.

Läs fler kundcase eller boka en demo och kom i gång med ditt team.