DHL Express Canadas friskvårdsutmaning med YuMuuv

Kundcase DHL Express Canada: en friskvårdsutmaning för både bud och kontorsteam

DHL Express Canada ville ha ett friskvårdsprogram som fungerade för alla – från bud och lagerpersonal som är i rörelse hela dagen till support- och ekonomiteam som arbetar hybrid. Det här kundcaset visar hur DHL Express Canada använde YuMuuv för att väcka liv i sin friskvårdskultur, vad som hände och vad båda teamen lärde sig.

Table of Contents

I korthet

  • Företag: DHL Express Canada
  • Kontaktperson: Jason Luc, ansvarig för ersättningar, förmåner och friskvårdsstrategi
  • Utmaning: att engagera en blandad arbetsstyrka med både aktiva och stillasittande roller på olika orter
  • Tidpunkt: juni, under DHL:s Employee Celebration Month
  • Resultat: mer samspel mellan teamen, samtal om bredare hälsofrågor och positiv feedback överlag

Bakgrund

Jason Luc ville använda teknik för att stödja DHL Express Canadas friskvårdsinitiativ. Arbetsstyrkan består både av mycket aktiva roller, som bud, och av stillasittande roller inom support och ekonomi, där många arbetar hybrid. Målet var ett program som fungerade för alla – som uppmuntrade till rörelse och skapade en känsla av samhörighet mellan utspridda team.

Mål

  • Skapa en gemensam plattform som uppmuntrar till aktivitet och engagemang mellan teamen.
  • Stödja hälsa som ett mål i sig – från förebyggande hälsa till att leva gott med kroniska sjukdomar.
  • Ge varje medarbetare, oavsett roll eller ort, en rättvis chans att delta.

Utmaningen planerades först till sommarens början, men flyttades till juni för att sammanfalla med DHL:s Employee Celebration Month.

Därför valde DHL YuMuuv

Jason hade använt andra friskvårdsappar som enbart fokuserade på träningsutmaningar och kände sig begränsad av den bristande variationen. YuMuuv stack ut i hans sökning på nätet tack vare bredden av funktioner och möjligheten att fungera på många olika enheter.

Så fungerade utmaningen

DHL utformade en utmaning som gick längre än att räkna steg. Olika aktiviteter räknades om till ett gemensamt mått, så att medarbetare med helt olika jobb kunde tävla på lika villkor – oavsett om de gick hela dagen på en budrunda eller fick in ett träningspass vid sidan av skrivbordsjobbet.

Resultat

  • Mer kontakt mellan teamen: utmaningen fungerade som ett ”socialt smörjmedel”, som Jason uttryckte det, och hjälpte kollegor på olika orter att engagera sig i varandra.
  • Bredare samtal om hälsa: utöver stegen väckte utmaningen diskussioner om andra delar av välmåendet.
  • Positiv feedback: en del deltagare tyckte att stegmålet var ambitiöst, men feedbacken var överlag positiv.

Lärdomar

1. Små incitament gör skillnad

”Att erbjuda små förmåner eller lägga till extra motivationspoäng, till exempel ytterligare 2 %, kan göra stor skillnad för det totala deltagandet”, säger Jason.

2. Kommunikation driver engagemang

”Att starta utmaningen är bara första steget – det är en uthållig och effektiv kommunikation som verkligen driver engagemanget”, säger Jakob Remmel, vd för YuMuuv.

3. Sikta på vanor, inte bara en månads entusiasm

”Målet är inte bara att entusiasmera folk under en månad, utan att skapa vanor som håller. Det är den verkliga vinsten”, säger Jason. En enkät efter utmaningen kan visa om programmet har haft en bestående effekt.

4. Olika team, olika stilar

”Vi såg olika nivåer av deltagande i olika team. Vårt ekonomiteam valde till exempel gruppromenader, medan lagerpersonalen naturligt var mer aktiv. Det visar hur viktigt det är att anpassa utmaningarna efter olika teams dynamik”, säger Jason.

5. En välgörenhetsvinkel ger mening

”Att lägga till en välgörenhetsvinkel kan höja stämningen avsevärt. Det ger en känsla av mening som går bortom individens eller teamets egna vinster”, säger Jason. Läs hur du genomför en välgörenhetsutmaning.

Feedback som formade produkten

DHL:s förslag omfattade automatiska enkäter efter utmaningen, delmål kopplade till välgörenhet och bättre kommunikationsverktyg i appen. Sedan dess har YuMuuv lagt till funktioner som meddelanden för att hjälpa arrangörer att hålla kommunikationen igång under hela utmaningen.

Sammanfattning

”Utmaningen var en resa där varje steg räknades, både för den enskildes välmående och för den gemensamma stämningen”, sammanfattar Jason Luc. Både DHL och YuMuuv såg piloten som en språngbräda mot ett samarbete med ännu större effekt. ”Det handlar inte bara om att bygga ett program, utan om att bygga en kultur av välmående”, tillägger Jakob Remmel.

Viktiga lärdomar för HR-team

  1. Utforma för en blandad arbetsstyrka – räkna om olika aktiviteter till ett gemensamt mått så att kontors- och fältroller tävlar på lika villkor. Läs om friskvård för medarbetare som inte sitter vid ett skrivbord.
  2. Koppla tidpunkten till något som händer i företaget, till exempel en månad som firar medarbetarna.
  3. Fortsätt kommunicera efter starten.
  4. Sätt realistiska mål och stäm av dem mot feedbacken.
  5. Mät vanorna med en enkät efter utmaningen.

Fler kundberättelser: kundcase. Redo att genomföra en egen utmaning? Boka en demo.