Byennèt pa yon senp avantaj ankò — se yon estrateji

Pandan lontan, byennèt anplwaye yo te rete nan yon ti kwen byen presi nan òganizasyon an. Li te sou paj avantaj anplwaye yo, anjeneral ant plan swen dantè a ak pwogram rabè pou anplwaye yo. Petèt se te yon abònman jimnastik konpayi an te ede peye. Petèt se te yon aplikasyon meditasyon pèsonn pa t janm konekte sou li. Petèt se te yon bòl fwi nan kwizin nan ki te sèvi plis kòm dekorasyon biwo pase kòm yon mezi pou amelyore sante.

E sa te mache — lè byennèt te jis yon ti avantaj anplis. Yon bagay ki te bon pou genyen. Yon siy ki te montre konpayi an te gen sousi pou moun li yo, menm si sa pa t ale pi lwen pase sa. Epòk sa a fini.

Òganizasyon k ap genyen batay pou atire talan jodi a pa trete byennèt kòm yon senp atik sou paj avantaj yo. Yo trete l menm jan ak estrateji pwodwi, plan pou antre sou mache a ak previzyon finansye — kòm yon motè esansyèl pou pèfòmans biznis la ki merite plas li nan diskisyon direksyon an.

Chanjman sa a pa sèlman pou fè bèl. Li chanje estrikti a. E konpayi ki pa fè l yo ap kontinye pèdi talan, pwodiktivite ak lajan pandan y ap mande tèt yo sa ki mal pase.

Ansyen modèl la ap fè lajan koule

Ann kòmanse ak sa apwòch «byennèt kòm yon ti avantaj anplis» la koute toutbon.

Dapre estimasyon Òganizasyon Mondyal Lasante, depresyon ak anksyete poukont yo fè ekonomi mondyal la pèdi 1 000 milya $ pa ane nan pwodiktivite — sa reprezante anviwon 12 milya jou travay. Sa pa yon pwoblèm byennèt. Se yon pwoblèm biznis. E ni yon bòl fwi ni yon rabè nan jimnastik pa t janm fèt pou rezoud li.

Nan nivo òganizasyon yo, chif yo bay menm gwo avètisman an. Rechèch Gallup montre se sèlman anviwon youn sou senk anplwaye atravè lemond ki santi yo angaje nan travay yo, e mank angajman sa a koute ekonomi mondyal la anviwon 10 000 milya $ pa ane. Pandanstan, anviwon mwatye anplwaye yo ap veye opòtinite oswa ap chèche yon nouvo travay aktivman, epi ranplase yon moun koute ant mwatye ak de fwa salè li touche nan yon ane.

Sa yo pa estatistik sou byennèt. Se mezi pèfòmans biznis. E yo montre w ansyen apwòch la — mete yon avantaj byennèt sou paj avantaj yo epi pase nan yon lòt bagay — pa mache. Li pa t janm fèt pou l mache nan echèl sa a. Li te fèt sèlman pou di sa fèt.

Sa ki chanje

Twa fòs mete ansanm pou fè byennèt soti nan yon ti avantaj anplis pou vin yon estrateji.

Anplwaye yo kòmanse egzije l. Se chanjman ki pi vizib la. Anplwayè yo ap elaji sa «sante» vle di nan avantaj yo ofri yo: soti nan kouvèti medikal pou rive nan sipò sante mantal, fleksibilite ak konje (gade rechèch SHRM sou avantaj anplwaye yo). Anplwaye yo pa mande byennèt kòm yon bonis; yo pran l an konsiderasyon lè y ap deside kote pou yo travay. Lè kandida yo konpare de òf ki bay salè ki sanble, sa konpayi an ofri pou byennèt se de pli zan pli sa ki fè yo chwazi youn olye lòt la.

Pi gwo dirijan yo kòmanse pran done yo oserye. Pandan plizyè ane, envestisman nan byennèt te chita sou entwisyon resous imèn yo ki te santi sa enpòtan. Sa chanje. Rechèch University of Oxford Wellbeing Research Centre, Deloitte site, jwenn yon lyen pozitif ant byennèt anplwaye yo ak pèfòmans konpayi yo, tankou rentabilite ak rannman aksyon yo. Lè direktè finans lan ka wè efè byennèt sou bilan an, diskisyon an chanje.

Travay adistans ak travay ibrid fè kilti a vin vizib. Lè tout moun te nan biwo, kilti a te nan anbyans lan — ou te aprann li nan ti pale nan koulwa, manje midi ak ekip la ak enèji jeneral espas la. Lè travay la vin adistans oswa ibrid, tout sa disparèt. Òganizasyon ki te kenbe yon kilti solid se sa ki te envesti aktivman nan koneksyon ant anplwaye yo, byennèt yo ak angajman yo. Byennèt sispann yon bagay ki rete nan fon an pou l vin youn nan kèk fason konkrè yon konpayi te ka montre li vrèman gen sousi pou moun li yo — pa sèlman pou sa yo pwodui.

Sa «estrateji» vle di toutbon

Di byennèt se yon estrateji sonnen byen nan yon reyinyon direksyon. Men, ki jan sa parèt nan fonksyònman chak jou a? Paske gen yon gwo diferans ant rele avantaj byennèt ou deja genyen yo «estratejik» ak entegre byennèt toutbon nan fason òganizasyon an fonksyone.

Sa vle di byennèt gen endikatè kle pèfòmans. Lè byennèt se yon ti avantaj anplis, pèsonn pa mezire l pi lwen pase pousantaj patisipasyon yo — e menm chif sa yo souvan pa klè. Lè se yon estrateji, li konekte ak rezilta biznis la: pousantaj anplwaye ki rete, tandans absans, nòt angajman, evolisyon depans swen sante ak mezi pwodiktivite. Ou mezire l menm jan ou mezire nenpòt bagay ki enpòtan pou biznis la, paske li vrèman enpòtan pou biznis la.

Sa vle di direksyon an pran responsabilite l. Pi gwo diferans ant yon avantaj byennèt ak yon estrateji byennèt se kiyès ki responsab li. Lè byennèt se yon ti avantaj anplis, li rete sou lis pwojè resous imèn yo, ansanm ak kòmann ti goute pou biwo a ak fèt fen ane a. Lè se yon estrateji, pi gwo dirijan yo patisipe — yo fikse direksyon, mete bidjè disponib epi egzamine rezilta yo. Rechèch Deloitte sou kapital imen mete aksan sou wòl kle dirijan yo jwe pou bay byennèt moun sou long tèm priyorite, sitou lè se pou mezire rezilta yo epi fè òganizasyon yo rann kont.

Sa vle di li entegre nan tout pakou anplwaye a. Byennèt estratejik se pa yon avantaj apa ou montre nouvo anplwaye yo pandan akèy yo. Li parèt nan fason ou òganize chay travay yo, fason ou fòme manadjè yo pou sipòte ekip yo, fason ou estriktire reyinyon yo, fason ou trete konje toutbon (pa sèlman ofri yo), ak fason ou evalye pèfòmans. Li fè pati eksperyans chak jou moun k ap travay nan konpayi w lan — li pa yon bagay ou kole sou li.

Sa vle di li prevantif, li pa sèlman reyaktif. Ti avantaj yo reyaji apre pwoblèm nan: yon moun fin boule nan travay, epi ou ofri l yon aplikasyon. Yon estrateji aji davans: ou òganize anviwònman travay la pou redui risk pou moun fin boule anvan sa rive. Gid Òganizasyon Mondyal Lasante sou sante mantal nan travay mete aksan espesyalman sou mezi òganizasyonèl ki vize kondisyon ak anviwònman travay yo — redui risk yo olye yo sèlman trete sentòm yo. Se sa ki yon apwòch estratejik.

Agiman pou atire talan

Anplis ede kenbe anplwaye yo ak amelyore pwodiktivite, byennèt vin yon avantaj konpetitif reyèl nan rekritman talan.

Reflechi sou fason kandida yo evalye anplwayè jodi a. Yo li opinyon sou Glassdoor. Yo poze kesyon sou ekilib ant travay ak lavi pèsonèl nan entèvyou yo. Yo gade paj avantaj yo — yo vrèman egzamine l. E yo pale ak anplwaye ki deja la sou ki jan kilti a ye toutbon, pa sèlman sou sa paj karyè a di.

Yon konpayi ki gen yon vrè estrateji byennèt — defi moun ka wè, pwogram angajman aktif, dirijan k ap patisipe devan je tout moun, yon kilti kote pran swen tèt ou se yon bagay nòmal — voye yon mesaj ki difisil pou fo. Li di kandida yo: konpayi sa a envesti nan moun kòm moun, pa sèlman kòm mwayen pou pwodui.

Nan yon mache travay kote mwatye anplwaye yo ap veye opòtinite, mesaj sa a gen anpil enpòtans. Ou ka mezire pri yon estrateji byennèt. Men, pri pou w se konpayi moun ki gen talan kite — oswa pa janm antre ladan l — pa gen mezi.

Retou sou envestisman an pa teyori ankò

Dènye eleman ki fè byennèt soti nan yon ti avantaj anplis pou vin yon estrateji se yon agiman finansye ki pi klè, depi yo prezante l onètman.

Analiz Deloitte UK sou envestisman anplwayè nan sante mantal (2022) te estime yon retou mwayen anviwon 4,70 £ pou chak 1 £ depanse, gras ak mwens absans, mwens prezans nan travay san moun pa kapab travay byen, ak mwens depa anplwaye. Prèv sou pwogram byennèt tradisyonèl yo bay rezilta ki pi melanje: yon analiz an 2010 anpil moun site te jwenn yon rediksyon 3,27 $ nan depans medikal ak 2,73 $ nan depans ki gen rapò ak absans pou chak dola depanse (Baicker, Cutler ak Song), men yon gwo esè yo te fè pita ak gwoup yo te chwazi o aza pa t jwenn okenn chanjman enpòtan nan depans medikal apre 18 mwa (Song ak Baicker, JAMA, 2019).

Leson an se pa ke byennèt pa rapòte. Se pito ke retou yo soti nan pwogram moun itilize toutbon ak nan kilti a, pa nan avantaj ki egziste sèlman sou papye. Anpil nan valè sa a, tankou moral ekip la, imaj konpayi an kòm anplwayè, kolaborasyon ak konesans ki rete nan konpayi an, difisil pou mete nan yon fèy kalkil. Pou yon apwòch onèt, li gid nou sou retou sou envestisman nan byennèt nan konpayi oswa eseye kalkilatris retou sou envestisman an.

Lè pri mank angajman ak depa anplwaye yo wo konsa, kesyon an pa ankò «èske nou ka peye pou envesti nan byennèt?» Li vin «èske nou ka pran risk pou nou pa fè sa?»

Konpayi k ap fè sa byen yo

Òganizasyon ki reyisi fè chanjman sa a gen kèk abitid an komen.

Yo fè byennèt tounen yon abitid pandan tout ane a, pa yon evènman yon sèl fwa. Defi selon sezon yo, ti rankont regilye pou pran nouvèl, pwogram k ap evolye pou kenbe angajman an vivan. Se pa yon lansman an janvye epi silans apre sa. Se yon fil kontinyèl ki pase nan tout kalandriye a. Gade plan kat defi a, youn chak trimès pou yon estrikti senp.

Yo fè byennèt vizib. Direksyon an patisipe. Yo pataje rezilta yo nan tout konpayi an. Yo selebre siksè yo devan tout moun. Lè direktè jeneral la patisipe nan defi mache a oswa pale de rezilta byennèt konpayi an nan yon reyinyon ak tout anplwaye yo, sa voye yon mesaj okenn imèl pa ka bay menm jan an.

Yo sèvi ak teknoloji ki retire baryè yo. Pi gwo obstak ki anpeche moun patisipe nan aktivite byennèt se pa motivasyon — se konplikasyon. Platfòm ki fè li fasil pou antre nan yon defi, suiv pwogrè ak konekte ak lòt manm ekip la se yo ki fè yon estrateji sou papye tounen yon kilti nan pratik.

E yo mezire sa ki enpòtan. Pa sèlman «konbyen moun ki enskri», men «èske angajman an amelyore? Èske depa anplwaye yo diminye? Èske moun yo vin itilize plis swen prevantif?» Lè ou ka reponn kesyon sa yo, ou ka defann bidjè byennèt ou devan nenpòt konsèy administrasyon. Aprann plis nan endikatè kle byennèt ki vo lapenn suiv ak kijan yon kilti byennèt fè moun rete.

Opòtinite a la

Byennèt franchi yon etap. Li pa posib ankò pou trete l kòm yon bagay ki jis bon pou genyen epi fè konpetisyon pou talan ak konpayi ki trete l kòm yon estrateji santral. Done yo twò klè. Atant anplwaye yo twò wo. Pri pou pa aji a twò vizib.

Kesyon an se pa si byennèt gen plas li nan estrateji biznis ou. Kesyon an se konbyen vit ou ka mete l ladan l.

Konpayi ki konprann sa kounye a, pandan angajman ba epi chak avantaj konpetitif konte, se yo ki pral pale de siksè yo nan kenbe anplwaye ak fòs kilti yo nan yon ane. Sa ki pa fè sa yo ap toujou ap ekri anons travay pou pòs moun kontinye kite yo.

Byennèt pa yon ti avantaj anplis. Li pa yon senp avantaj pou anplwaye. Li pa yon pwojè resous imèn. Se fason òganizasyon serye yo fè konpetisyon.

Ou pare pou fè byennèt tounen yon pati nan fason òganizasyon w lan fè konpetisyon? Rezève yon demonstrasyon YuMuuv.