Unirse y código de registro

Código de registro, encontrar tu reto

¿Dónde consigo mi código de registro? Tu código de registro te lo facilita tu empresa o quien te haya invitado, normalmente el equipo de RR. HH. o la persona que organiza el reto. El equipo de soporte no puede enviártelo.
Mi código de registro no funciona Introduce el código exactamente como lo recibiste y usa el más reciente. Si ya tienes una cuenta, pulsa Iniciar sesión en lugar de Registrarse.
No encuentro el reto de mi empresa o no puedo unirme Comprueba que te hayas registrado con el código de registro de tu empresa. Después, abre Retos y pulsa el botón verde Unirse. La clasificación solo aparece cuando te unes.
Formo parte de más de una empresa o comunidad. ¿Cómo me uno a otra? Abre Tus datos, desplázate hasta Empresas y comunidades, pulsa Unirme a otra e introduce el código de registro que te hayan facilitado.
No puedo descargar la app desde Google Play Busca YuMuuv en App Store o Google Play. Si no puedes usar Google Play, instala la app para Android desde yumuuv.com/direct-install o usa app.yumuuv.com en un navegador.
Mi país no está en la lista. ¿Cómo cambio mi país? Abre Tus datos, baja hasta Empresas y comunidades y desliza hacia la izquierda hasta la lista de países. Si tu país no aparece, pide a tu organizador o al equipo de soporte que lo añada.
Dice que la comunidad ha superado su límite de usuarios Tu empresa o comunidad ha alcanzado el número máximo de usuarios. Habla con tu organizador para que pida al equipo de soporte de YuMuuv que aumente el límite.
Mi empresa o centro educativo no aparece en la lista de grupos de un reto público YuMuuv añade empresas y centros educativos a la lista de grupos de un reto público cuando se convierten en clientes o nos contactan. Pide a tu empresa o centro educativo que se ponga en contacto con nosotros, o escríbenos tú con su nombre exacto.
¿Cómo abandono un reto? Abre el reto, toca los tres puntos (•••) de la esquina superior derecha y selecciona Abandonar reto.