Añadir o corregir pasos
Registro manual, pasos incorrectos o que faltan
- Registra una actividad en la app de YuMuuv ¿No tienes reloj deportivo y prefieres no instalar otra app de seguimiento? Registra tu entrenamiento directamente en YuMuuv: elige la actividad, pulsa Iniciar y, cuando termines, pulsa Detener. El entrenamiento se guarda en tus actividades y cuenta para tus retos.
- ¿Cómo añado pasos o un entrenamiento manualmente? Si tu reto o su organizador permiten añadir actividad manualmente, abre Actividades en la última versión de YuMuuv y toca el botón verde Registrar actividad.
- ¿Por qué no puedo añadir actividad manualmente? Quien organiza tu reto decide si se permite añadir actividad manualmente. Si esta opción está desactivada, tu actividad debe proceder de tu móvil o reloj.
- ¿Cómo corrijo los pasos incorrectos? Envía a soporte una captura de pantalla de la app de tu dispositivo que muestre la fecha y el total diario de cada día con datos incorrectos. Si solo falta actividad y tu reto permite añadirla manualmente, puedes hacerlo tú mismo.
- He introducido una cantidad incorrecta a mano. ¿Cómo la corrijo? Corrígela o elimínala en el mismo lugar donde la añadiste. Si no puedes, escribe a soporte indicando la fecha y lo que introdujiste, y lo corregiremos.
- He añadido pasos a mano en una app de salud. ¿Por qué no cuentan? Los pasos y entrenamientos introducidos a mano en Apple Health, Health Connect o Google Fit no cuentan. Solo cuenta la actividad registrada por tu teléfono, reloj o anillo, para que el reto sea justo para todos.