Caso de éxito de Ramirent Baltic: una campaña de pasos solidaria de tres meses
¿Cómo mantener a las personas activas durante los meses más oscuros y lluviosos del año – y hacer algo bueno al mismo tiempo? Ramirent Baltic AS combinó una campaña de pasos de tres meses con donaciones benéficas, y los resultados sorprendieron a todos. Jakob Remmel, CEO de YuMuuv, habló con Eva Mätlik, Marketing Manager de Ramirent Baltic, sobre cómo lo lograron.
Índice
En resumen
- Empresa: Ramirent Baltic AS, parte del Grupo Loxam
- Empleados: unos 450 en los países bálticos, repartidos entre tres empresas de alquiler y una fábrica
- Programa: una campaña de pasos de tres meses (septiembre–noviembre) vinculada a donaciones benéficas en diciembre
- Extra: los empleados recibieron relojes de actividad
- Resultado: la meta de pasos a largo plazo se alcanzó en el primer mes, así que se añadieron desafíos mensuales para mantener el impulso
Contexto
Ramirent opera en varios países europeos con más de 3000 empleados y tiene una larga tradición de cuidar a su gente – desde beneficios bien pensados hasta chaquetas de invierno de alta calidad. La idea del desafío de actividad surgió de la dirección: el CEO quería apoyar a los empleados no solo en el trabajo, sino también en su vida personal. Eva Mätlik lideró el proyecto y vio en un desafío de actividad el complemento perfecto para los valores de la empresa.
Cómo funcionó la campaña
- Objetivo: mantener activos a los empleados durante los meses más oscuros y tranquilos y convertir sus pasos en apoyo a causas benéficas en diciembre.
- Lanzamiento: el programa se anunció internamente diez días antes del 1 de septiembre, para que los empleados tuvieran tiempo de inscribirse y recibir sus relojes.
- Duración: tres meses de acumulación de pasos, de septiembre a finales de noviembre.
- Relojes de actividad: los empleados recibieron wearables de alta calidad que también podían usar en su vida personal. Hubo algunas preguntas relacionadas con el RGPD, pero en general los relojes tuvieron muy buena acogida.
Dificultades en la implementación y soporte
Al haber tres idiomas en juego, hubo algunos problemas de sincronización y barreras lingüísticas al principio. El soporte rápido y multilingüe del equipo de YuMuuv fue clave para una implementación sin contratiempos.
Resultados
1. La meta se alcanzó en un mes
Muchos empleados de Ramirent ya tienen trabajos físicamente activos, por lo que la meta de pasos de tres meses se alcanzó en el primer mes. Para mantener alta la motivación, Ramirent añadió desafíos de actividad mensuales y reconoció a los empleados más activos.
2. Trabajo en equipo más allá del trabajo
Los centros de atención al cliente contaron que había empleados que salían juntos en bicicleta y a nadar. La competencia amistosa reforzó el espíritu de equipo entre las distintas sedes.
3. Un cambio de cultura
Los empleados empezaron a fijarse sus propios objetivos personales, y grupos más pequeños acordaron metas compartidas y trabajaron juntos para superarlas.
4. Historias personales
Una persona aprovechó este periodo para cambiar sus hábitos de alimentación y actividad y perdió 20 kilogramos – un recordatorio de que un desafío puede desencadenar cambios personales más profundos.
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Lecciones aprendidas
- Ofrece soporte en todos los idiomas que usan tus empleados.
- Fija metas adecuadas a tu personal – los trabajos físicamente activos necesitan metas más altas, o el desafío termina demasiado pronto.
- Mantén reglas fáciles de entender, incluido cómo se calculan los puntos o los pasos.
- Ten un plan B – si se alcanza pronto una meta a largo plazo, añade desafíos mensuales más cortos.
- Dale un propósito al desafío – un vínculo con una causa benéfica motiva más allá de los propios resultados. Descubre cómo organizar un desafío solidario.
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