如何提升员工敬业度：12个经过验证的策略
敬业的员工能激励身边的人、把工作做得更好，并提升您作为雇主的声誉。然而，许多员工感到自己被排除在决策之外、意见不被倾听或价值被低估——这样的文化会导致职业倦怠和持续不断的招聘需求。好消息是，敬业度是可以有意识地建立起来的。以下是提升员工敬业度的12个经过验证的策略，从信任和认可到身心健康和人际联系。
Table of Contents
1. 什么是员工敬业度？
员工敬业度是指人们对自己的工作、团队和组织目标所怀有的情感投入。敬业的员工不只是感到满意——他们在乎结果，并愿意付出超出要求的努力。
2. 提升员工敬业度的12个策略
1. 表现信任
远程和灵活办公让人们可以自己安排工作时间，但许多管理者仍然事无巨细地管理，要求不断汇报。这会带来压力和不被信任的感觉。不如约定定期的沟通节点，让每个人都能了解正在进行的工作的全貌。
2. 让会议更有人情味
对远程员工来说，会议可能是他们与同事唯一的社交接触。使用视频，不要一上来就谈问题，并尝试不谈工作的线上咖啡时间——秉承瑞典“fika”的精神。
3. 把工作与使命联系起来
人们希望知道自己的工作有意义。正如《哈佛商业评论》所强调的，雇主应该展示每个人的表现如何为组织的使命作出贡献。明确目标以及每个人在其中的角色。
4. 让员工参与决策
参与其中——哪怕只是很小的决策——能让人们知道自己的意见很重要。让员工提出新的解决方案，也能为公司带来新的视角并建立信任。
5. 定期给予认可
盖洛普的研究表明，感到被认可的员工更容易留下来。既要表扬出色的团队合作，也要肯定个人的贡献。认可也不一定总与工作有关——为同事在运动上的成就喝彩，也能激励其他人多动起来。
6. 投资于成长
学习预算、导师辅导和新的职责，能让人们看到自己在公司的未来。
7. 培养优秀的管理者
管理者对日常敬业度的影响最大。培训他们学会辅导、给予反馈和支持员工身心健康。
8. 倾听——并采取行动
开展简短的脉搏调查，并针对听到的内容采取看得见的行动。没有什么比石沉大海的调查更快地扼杀敬业度了。
9. 营造激励人心的工作环境
了解员工需要什么才能发挥出最佳水平，并持续引入让他们工作更轻松的工具。最重要的是，好的环境关乎快乐的人：一起吃午饭、桌游比赛或运动挑战，都能帮助同事们建立联系、相互了解。
10. 支持健康习惯和心理健康
健康、休息充足的员工能更好地应对压力，也更不容易职业倦怠。心理健康同样重要：根据英国心理健康基金会的数据，估计有15%的英国劳动者已患有心理健康问题。定期关心员工并提供支持。公司健康挑战是大家一起保持活跃的好方法——请参阅挑战如何支持团队心理健康。
11. 提供灵活性
弹性工作时间和混合办公选项能帮助人们平衡工作与生活——这是当今最受重视的福利之一。
12. 建立跨团队的联系
共同的目标能打破部门壁垒。团队和全公司的挑战，能让很少见面的同事有话可聊——这里介绍了如何利用参与感提升动力以及如何提升远程员工的参与度。
3. 如何衡量员工敬业度
- 敬业度调查或eNPS得分
- 自愿活动和挑战的参与率
- 留任率和缺勤率
- 内部推荐和晋升
更多指标请参阅我们的健康KPI清单。
4. 常见问题
4.1. 提升员工敬业度最快的方法是什么？
从认可和倾听开始：具体而定期地感谢员工，征求反馈，并采取看得见的行动。
4.2. 身心健康如何影响敬业度？
感觉良好的人精力更充沛，更能应对压力，也更不容易职业倦怠——这些都有助于提升敬业度。一起参与的健康活动还能加强团队联系。
5. 用YuMuuv提升敬业度
健康挑战能把同事们聚在一起，支持健康习惯，并让员工感受到公司的关怀。预约演示，了解YuMuuv能如何帮助您。
