Nyckeltal för friskvård: 17 KPI:er för att följa upp ert friskvårdsprogram

Nästan alla företag vi pratar med vill att deras medarbetare ska vara aktiva och må bra. Betydligt färre har ett sätt att mäta var de står i dag – eller om det blir bättre. Och utan mätning är det omöjligt att veta om ert friskvårdsprogram fungerar. Det är där nyckeltal för friskvård kommer in.

Den här guiden listar de mest användbara nyckeltalen för friskvård på företag, grupperade efter vad de berättar, samt tips för att rapportera dem på ett sätt som leder till handling.

Varför nyckeltal för friskvård är viktiga

Nyckeltal för friskvård hjälper dig att besvara tre frågor: Deltar folk? Blir de faktiskt mer aktiva? Och gör det skillnad för verksamheten? Genom att följa en liten, konsekvent uppsättning mått varje månad kan du upptäcka trender, se vilka initiativ som fungerar och motivera budgeten. För affärsnyttan, se vår ärliga guide till att mäta avkastningen (ROI) på ett friskvårdsprogram.

Nyckeltal för deltagande

1. Deltagandegrad – andelen medarbetare som har anslutit sig av alla anställda. Enligt vår erfarenhet är 40 % eller mer ett bra resultat för ett större företag, och vissa mindre team når över 90 %.
2. Aktiva användare – hur många som faktiskt använder appen varje månad, inte bara hur många som har registrerat sig.
3. Nya registreringar – se till att nyanställda vet att de kan vara med.
4. Användare med pulsmätande enheter – visar vilka typer av utmaningar som fungerar. Telefoner räknar steg; pulsmätande enheter lägger till aktiva minuter med mera.

Nyckeltal för aktivitet

5. Medianaktivitet – vårt ”North Star”-nyckeltal: hur aktiv är den typiska medarbetaren? Medianen påverkas mindre än medelvärdet av ett fåtal mycket aktiva personer. Vårt aktivitetsindex är ett sätt att mäta det.
6. Andel medarbetare som når rekommenderad aktivitetsnivå – hur många som når den nivå som är kopplad till störst hälsovinster.
7. Totalt antal steg, träningsminuter och kalorier – enkla, motiverande totalsiffror att dela med hela företaget.
8. Mest aktiva dagen – visar om särskilda initiativ, som en Fitness Friday, faktiskt förändrar beteendet.

Nyckeltal för personer

9. Mest aktiva – förebilder, men kom ihåg att målet är hälsosam aktivitet, inte att bli elitidrottare.
10. Mest engagerade – de som använder appen mest och ofta inspirerar andra att vara med.
11. Största förbättringen – de som har gjort störst framsteg sedan förra månaden. Den bästa listan att fira.

Nyckeltal för utmaningar

12. Deltagare i utmaningen – hur många medarbetare som anslöt sig, jämfört med alla användare.
13. Måluppfyllelse – hur många deltagare som nådde målet ni satte. Fira dem.
14. Kvar till slutet – hur många som fortfarande var aktiva den sista veckan.

Nyckeltal för affärsresultat

15. Sjukfrånvaro – följ den före och efter. Här kan du läsa hur du minskar sjukfrånvaron.
16. Resultat i engagemangs- och välmåendeenkäter – kombinera aktivitetsdata med hur folk mår.
17. Personalomsättning – friskvårdskultur och viljan att stanna går hand i hand; se hur en friskvårdskultur får medarbetare att stanna.

Så rapporterar du nyckeltal för friskvård

• Håll det enkelt. En månadsöversikt på en sida blir läst – ett kalkylark med 20 flikar blir det inte.
• Titta på trender. Förändringar från månad till månad säger mer än någon enskild siffra.
• Koppla siffrorna till åtgärder. Notera vilka utmaningar eller kampanjer som pågick varje månad.
• Dela framgångar. Att fira resultat håller engagemanget uppe.

Här är ett exempel på en månatlig aktivitetsrapport för ett företag:

Fler sätt att mäta hälsa och välmående hittar du i hur du mäter medarbetarnas hälsa och välmående.

Vanliga frågor

1. Vilket är det viktigaste nyckeltalet för friskvård?

Börja med två: deltagandegrad (ansluter sig folk?) och medianaktivitet (blir den typiska medarbetaren mer aktiv?).

2. Vad är en bra deltagandegrad för ett friskvårdsprogram?

Det beror på företagets storlek. Enligt vår erfarenhet är 40 % eller mer ett bra resultat för ett större företag, medan små team kan nå över 90 %.

3. Hur ofta bör vi rapportera nyckeltal för friskvård?

Varje månad fungerar bra för aktivitet och deltagande. Affärsresultat som frånvaro och personalomsättning följs bättre upp per kvartal eller år.

Mät ert friskvårdsprogram med YuMuuv

YuMuuv ger administratörer tydliga resultat för deltagande och aktivitet i varje utmaning, med export när du behöver det. Boka en demo för att se vad du kan mäta, eller mejla info@yumuuv.com om du har frågor.